Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Таргетолог

з 02.2025 по 06.2025 (5 місяців)
Таргетолог, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Створення та налаштування рекламних кампаній у Facebook Ads, Instagram Ads (Meta)
- Аналіз цільової аудиторії, підготовка та тестування гіпотез для підвищення ефективності реклами
- Розробка креативів: написання рекламних текстів, підготовка технічних завдань для дизайнерів та відеомонтажерів
- Оптимізація діючих кампаній, контроль ставок, бюджетів та ключових показників ефективності
- Сегментація аудиторій, робота з ретаргетингом та Lookalike
- Підготовка щотижневих та щомісячних звітів, аналіз результатів для коригування стратегії
- Моніторинг трендів діджитал-реклами та впровадження нових інструментів

Офіс-менеджер-помічник керівника, Менеджер з персоналу

з 12.2024 по 05.2025 (6 місяців)
Файно Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Організація ефективної роботи офісу: прийом дзвінків, робота з кореспонденцією, підготовка звітів та документів для керівника
- Координація графіку зустрічей, планування відряджень та заходів, виконання доручень керівника
- Замовлення канцелярії та витратних матеріалів, контроль їх наявності
- Пошук і підбір персоналу (клінери, адміністративний персонал), проведення первинних співбесід та організація адаптації нових працівників
- Ведення кадрового обліку, особових справ, табелів обліку робочого часу та відпусток
- Підготовка звітів щодо персоналу, участь у розробці мотиваційних програм
- Консультування співробітників з кадрових питань та внутрішніх регламентів
- Співпраця з підрядниками та службами для підтримання безперебійної роботи офісу

Майстер манікюру

з 11.2023 по 12.2024 (1 рік 2 місяці)
Ampul, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Виконання класичного, апаратного та комбінованого манікюру і педикюру
- Покриття нігтів гель-лаком, зміцнення, корекція форми та ремонт нігтів
- Створення дизайнів нігтів з урахуванням побажань клієнтів та модних тенденцій
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм, стерилізація та дезінфекція інструментів і робочого місця
- Консультація клієнтів щодо догляду за нігтями, шкірою рук та стоп
- Формування індивідуального підходу до кожного клієнта, підтримка дружньої та комфортної атмосфери
- Участь у підборі та закупівлі матеріалів, ведення запису клієнтів і обліку процедур

Старший продавець-консультант

з 10.2020 по 10.2023 (3 роки)
AmoreShop, інтернет-магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування покупців щодо асортименту товарів, характеристик та переваг продукції
- Координація роботи команди продавців у зміні, навчання та підтримка нових співробітників
- Контроль наявності та правильності викладки товару відповідно до стандартів мережі
- Робота з касовим апаратом і POS-терміналом, проведення розрахунків з покупцями
- Участь у проведенні переоцінок, інвентаризацій та оформленні супровідної документації
- Розв’язання складних або конфліктних ситуацій з клієнтами для забезпечення високого рівня сервісу
- Виконання планів продажу та активна участь у впровадженні акцій і промоцій

Працівник продукції

з 09.2019 по 12.2019 (4 місяці)
JOYSONQUIN Automotive Systems, Валбжих, Дистанційно (Машинобудування)

- Полірування та шліфування рулів керма та декоративних елементів інтер’єру автомобіля
- Робота з карбоном
- Контроль якості готової продукції та усунення дефектів
- Підготовка виробів до наступних етапів виробництва
- Дотримання технологічних інструкцій і стандартів безпеки
- Співпраця з іншими працівниками для досягнення виробничих цілей

Менеджер зі збуту

з 04.2019 по 07.2019 (4 місяці)
Maxi Group International, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Робота з “гарячою” базою клієнтів, підтримка та розвиток партнерських відносин
- Продаж товару по телефону, ведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами
- Презентація продуктів та послуг компанії, робота з інтернет-заявками
- Ведення роботи з CRM-системою: внесення інформації, оновлення статусів угод, аналіз результатів
- Обробка вхідного потоку документів, своєчасна перевірка коректності та повноти документів
- Консультації клієнтів щодо необхідних документів для оформлення замовлень
- Підготовка та подання звітів у електронному вигляді, аналіз показників продажуПланування та виконання планів з продажу
- Вирішення поточних питань клієнтів

Продавец-консультант

з 03.2019 по 04.2019 (2 місяці)
ТОВ "Сота-Альянс", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Консультування покупців щодо продукції, характеристик та переваг мобільних телефонів
- Прийом та обробка замовлень, розрахунок клієнтів готівкою та безготівковими способами
- Викладка товару на вітрину, підтримка порядку та презентабельного вигляду торгового залу
- Проведення інвентаризацій та переоцінок товару

Працівник продукції

з 03.2018 по 12.2018 (10 місяців)
Автомобільний завод "Faurecia Accessories", Валбжих, Дистанційно (Машинобудування)

- Пошив і монтаж підголівників
- Підготовка та укладання виробів на лінію
- Контроль якості готової продукції, перевірка відповідності стандартам
- Маркування продукції відповідно до внутрішніх вимог
- Контроль виготовлення продукції згідно з нормою та технічними завданнями
- Упаковка готової продукції

Бармен-офіціант

з 04.2016 по 11.2017 (1 рік 8 місяців)
Пансіонат «Самшитова роща», Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

- Приготування алкогольних та безалкогольних коктейлів різної складності згідно з рецептами та стандартами закладу
- Знання асортименту напоїв, рекомендації гостям, підбір коктейлів під їхні вподобання
- Контроль за запасами бару, замовлення інгредієнтів і товарів для приготування напоїв
- Підтримка чистоти та порядку в барній зоні, дотримання санітарних норм
- Проведення інвентаризації барного обладнання та запасів
- Взаємодія з постачальниками під час прийому товару, перевірка кількості та якості поставок
- Сервірування столів, оформлення залу, підготовка до банкетів і спеціальних заходів
- Прийом замовлень від гостей, оперативна передача на кухню та бар
- Вітання і консультація гостей, створення комфортної атмосфери
- Подача готових страв і напоїв, контроль якості обслуговування
- Розрахунок клієнтів по рахунку, робота з касовим апаратом і платіжними системами
- Підготовка закладу до відкриття та закриття, перевірка наявності необхідного інвентарю

Мерчендайзер

з 05.2014 по 11.2014 (7 місяців)
АВК, Шостка (Роздрібна торгівля)

- Контроль викладки товару на полицях відповідно до стандартів компанії та планограм
- Підтримка товарного запасу на вітринах та в торговому залі, поповнення продукції зі складу
- Розміщення та оновлення цінників, рекламних матеріалів і POS-матеріалів
- Моніторинг залишків, контроль термінів придатності та якості товару
- Аналіз активності конкурентів та передача інформації керівництву
- Участь у переоцінці, інвентаризаціях та оформленні супровідної документації
- Взаємодія з працівниками магазину, відділом продажів та представниками постачальників
- Створення привабливої та зрозумілої для покупця презентації товару для стимулювання продажів

Касир торговельного залу

з 01.2014 по 08.2014 (8 місяців)
Магазин побутової техніки "Техно Мир, Шостка (Роздрібна торгівля)

- Привітне та професійне обслуговування покупців, допомога у виборі товарів, консультації щодо асортименту та акцій
- Робота з касовим апаратом і POS-терміналом, прийом готівкових і безготівкових платежів, швидкий та точний розрахунок клієнтів
- Видача чеків і здачі, контроль правильності сканування товарів, знижок та акційних позицій
- Викладка товару у прикасовій зоні, підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Проведення переоцінки товару, оформлення внутрішнього переміщення в 1С
- Внесення даних про товари з первинних документів (видаткові накладні, накладні внутрішнього переміщення, акти списання тощо) в облікову систему магазину
- Прийом товару, перевірка відповідності кількості та якості згідно з супровідними документами
- Участь в інвентаризаціях, ведення касової та товарної документації
- Дотримання стандартів обслуговування, корпоративної етики та внутрішніх регламентів
- Швидке реагування на питання, побажання та зауваження покупців для створення комфортної атмосфери у торговому залі

Офіціант

з 04.2010 по 05.2013 (3 роки 2 місяці)
Кафе "Траттория", Шостка (Готельно-ресторанний бізнес)

- Створення приємної атмосфери для гостей, турбота про їхній комфорт,
- Консультування гостей щодо меню, рекомендації страв під смаки та вподобання
- Прийом і оперативна передача замовлень на кухню та бар
- Обслуговування банкетів, корпоративів та спеціальних заходів
- Підготовка зали, сервірування столів, підтримання чистоти та порядку
- Розрахунок клієнтів, робота з POS-терміналом та готівкою
- Швидке реагування на побажання і зауваження відвідувачів

- Допомога в організації заходів

Освіта

Державний навчальний заклад "Шосткинський центр професійно-технічної освіти"

Майстер ресторанного обслуговування, Адміністратор, Шостка
Середня спеціальна, з 2014 по 2016 (2 роки)

Київський університет імені Бориса Грінченка

Соціальна педагогіка, Київ
Незакінчена вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Доброзичливість
• Висока працездатність
• Чесність
• Word
• Outlook
• 1С
• Бітрекс
• MS Excel
• Canva
• VN Video Editor

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

ПРОШУ ОФІСИ ТА Call-центри НЕ ТУРБУВАТИ! НЕ ГАЙТЕ МІЙ ТА СВІЙ ЧАС!