Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6375715/

Досвід роботи

Директор

з 08.2018 по 08.2026 (8 років)
Василенко Н.В., ФОП (Зернятко, центр розвитку дітей ), Вишневе (Освіта, наука)

Робота з клієнтами, (відповіді на телефонні дзвінки, публікації в соціальних мережах), виявлення потреби клієнта, презентація послуг, робота з запереченнями, оформлення послуги, розрахунок, фінансова звітність, пропозиція та продаж супутніх, додаткових товарів та послуг.
Ведення графіку відвідування зайнять, нагадування про день та час зайняття, що потрібно з собою взяти.
Забезпечення діяльності Центру, (закупівля товарів, побутової хімії, оплата комунальних послуг і т.д)

Робота з персоналом, координація роботи персоналу, ведення табелю відвідування роботи та відмітка кількості наданих послуг за що нараховувалася заробітна плата. Контроль якості надання послуг, спілкування з клієнтами.

Досягнення: здобула та розвинула навики спілкування з клієнтами, підлеглими на роботі, вирішення конфліктних ситуацій, як з клієнтами так між персоналом!

Старший касир

з 05.2017 по 07.2018 (1 рік 3 місяці)
Ощадбанк, Вишневе (Київська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Банківські операції

Освіта

Академія праці, соціальних відносин і туризму

Правознавство, Київ
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Додаткова інформація

Відповідальна, пунктуальна, адекватно реагую на критику, оскільки вважаю, що критика отрута для слабких і ліки для сильних, життєрадісна.

Мрію про роботу в дружньому колективі та в компанії, яка надає якісні послуги, має свої сітки завдання та вимоги до персоналу!