Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6401503

Досвід роботи

Оператор поштового зв’язку

з 09.2018 по 02.2019 (5 місяців)
Укрпошта, Конотоп (Транспорт, логістика)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Привітне та ввічливе обслуговування клієнтів.
Надання поштових та фінансових послуг (приймання платежів, грошових переказів та виплат, тощо).
Консультування та презентація нових продуктів.

Оператор колл-центру (вхідна лінія)

з 04.2018 по 09.2019 (1 рік 5 місяців)
Мережа аптек, Конотоп (Консультація клієнтів у телефонному режимі по умовам бронювання, стану наявності товару.)

Під час співпраці виконувала такі обов’язки:
Приймала вхідні телефонні дзвінки від клієнтів;
Консультувала клієнтів щодо товарів представлених на сайті, умов їх придбання та стану замовлень;
Оформлювала замовлення на товар.

Освіта

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Вчитель української, російської мов та зарубіжної літератури". Магістр, Ніжин
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік 3 місяці)

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Філологічний, "Переклад (російська-українська)". Бакалавр, Ніжин
Вища, з 2014 по 2018 (3 роки 9 місяців)

Рівень кваліфікації: Здатність розв’‎язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми у галузі професійної діяльності або у процесі навчання.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий
• Грецька — початковий

Додаткова інформація

Активна, творча, доброзичлива. Вільно знаходжу спільну мову з людьми, які мають різний соціальний статус. Комунікабельність, відповідальність, організованість, акуратність, емоційна стійкість, вміння працювати на результат, презентабельна зовнішність, активність, хороша інтуїція, тактовність.