Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6432261/

Досвід роботи

Оператор кол-центру

з 03.2024 по 01.2025 (10 місяців)
DC Link, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки які виконува:
-Приймала вхідні дзвінки
- Телефонувала клієнтам
-Надавала інформацію по статусу звернення
-Фіксувала звернення в 1С ERP
- Ставила задачі в bitrix
- Обробляла задачі в bitrix
-Обробляла звернення клієнт з маркетплейсу
-Створювала доставки


Навчилася працювати з такими програмами як bitrix, C1 ERP, та внутрішні програми компанії
Працювала з IP телефонією

Асистент стоматолога

з 09.2020 по 03.2024 (3 роки 6 місяців)
Galchenco clinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор рецепції

з 09.2020 по 03.2024 (3 роки 6 місяців)
ТОВ Клініка Гальченко В.В., Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Приймати вхідні дзвінки, надавати інформацію в чатах, надання інформації що до послуг, розрахунок, CRM система

Асистент стоматолога, администратор

з 05.2019 по 08.2020 (1 рік 3 місяці)
Диамант-М, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Ассистент стоматолога, работа в 4-и руки, администратор, стерелизацыоная медсестра, ведения мед. документации. Научилась работать с касовим апаратом.

Асистент стоматолога

з 02.2018 по 05.2019 (1 рік 3 місяці)
Одонтомед, Киев (Стоматологич)

Асистент стоматолога, робота в 4-е руки, стерелизацыоная медсестра. Ведения мед. документации

Освіта

Ватутинская филия Черкаськой медицинской академии

Медицинская сестра, Ватутино
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Прийоми дзвінків
• Робота з клієнтами
• Надання інформації про послуги