Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6432780

Досвід роботи

Регіональний менеджер з управління групою відділень

з 08.1999 по нині (24 роки 10 місяців)
АТ Райффайзен Банк Аваль, Краматорск (Фінанси, банки, страхування)

Керування групою з 15 відділень Банку в Донецькій і Луганській областях.
Забезпечення виконання відділеннями банку, закріплених за регіональним менеджером, встановлених цілей з продажу
продуктів клієнтам приватним особам та клієнтам малого та мікробізнесу (KPI), підвищення ефективності продажів відділень групи РМ, підвищення якості обслуговування клієнтів, формування команд відділень (підбір кандидатів, проведення
співбесіди, погодження прийому/ звільнення/ переведення на інші посади працівників, проведення адаптаційних заходів та контроль навчання працівників), організація та проведення тренінгів/ навчальних заходів для працівників відділень.
Щотижневий контроль результатів продажів відділень. Контроль використання підлеглими інструментів з підвищення продажів - SFE.
Щоквартальний контроль повноти та умов зберігання готівкових цінностей відділеннями (проведення раптових ревізій сховищ цінностей у відділеннях).
Розвиток мережі відділень в регіоні.

Маю наступні досягнення на посаді регіонального менеджера з управління групою відділень:

Забезпечила збільшення рівня продуктивності продажу продуктів Банку (Increased Productivity) в керованій групі відділень.

В якості відповідального працівника на рівні Дніпропетровського макрорегіону Банку за кількістю підключень клієнтів Банку до Digital-каналів обслуговування, забезпечила перше місце макрорегіону в системі Банку за цим напрямком та перше місце своєї групи відділень.

Освіта

Донецький Державний Університет (Донецьк) з відзнакою.

Спеціальність –Фінанси. Факультет - обліково-фінансовий., Донецк
Вища, з 1994 по 1999 (4 роки 9 місяців)

Диплом з відзнакою.

Додаткова освіта та сертифікати

•4-х модульне навчання в рамках комплексної програми розвитку керівників BMA (Branch Management Academy)- Professional Level

З квітня 2019р. по грудень 2020р.

•Фінансова Академія Райффайзен Банк Аваль та зовнішні тренінгові програми, м.Київ Тематичні тренінги та курси: Модель продажів,

з 2010р. по теперешній час

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Трудовий стаж- 21 рік в банківській сфері (АТ Райффайзен Банк Аваль) з кар’єрним зростанням.

Рекомендації можуть бути наданими за вимогою.