Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/644057/

Досвід роботи

Специалист поработе с клиентами

з 02.2011 по нині (13 років 7 місяців)
ООО "Декора -Украина" (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- планирование деятельности склада согласно поступлений отечественных и иностранных клиентов;
- правильное оформление и сдача приходно-расходных документов;
- создание и сдача отчетности;
- проведение профессиональной деятельности с соблюдением правил и норм охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты, хранения, и своевременное возвращение поставщикам документации;
- контроль ведения учета материальных ценностей и отчетной документации о их движении. Участие в комиссиях связанных с инвентаризации товарно-материальных ценностей ;
- введение карт клиентов;
- своевременное введение заказов в систему;
- согласование с клиентов сроков поставки;
- анализ доступности и возможности отправки не стандартных
экстренных заказов;
- получение и обслуживание рекламаций ;
- активное телефонное привлечение заказов, контроль их получения;
- контроль информирования клиента о продуктах компании, и анализ
доступности товара на планируемую дату поставки;

маркетолог-менеджер

з 08.2007 по 05.2008 (9 місяців)
Рекламно-маркетинговая компания "Ольхар", Киев (Издательство, полиграфия)

- исследование и анализ рынка полиграфии;
- разработка маркетинговых стратегий;
- разработка и обеспечение исполнения стратегических планов по маркетингу и развитию ринка;
- составление и контроль соблюдения бюджета маркетинга для всех мероприятий и развития ринка, аналитика рыночных тенденций;
- разработка цен на продукцию и услуги;
- организация сбора информации от потребителей об удовлетворенности товарами и услугами, претензиях и жалобах на товары и услуги, определение форм и способов устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах;
- определение конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, брошюры, фраера , реклама в Интернете и т.п.);
- организация и разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, проведение контроля их качества на всех этапах производства, обеспечение наглядности и доступности рекламы;
- введение переговоров , составление договоров;
- анализ стратегий и деятельности конкурентов;
- разработка, обоснование, организация проведения рекламных компаний;
- подготовка рекомендаций по ассортиментной и ценовой политике предприятия;
- поиск потенциальных клиентов, введение клиентской базы;
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимой документации, ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам, контроль оплаты клиентами товаров и услуг по заключенным договорам;
- мотивация и стимулирование клиентов на работу с компанией с помощью системы скидок, сувениров и т.д.;
- составление ежемесячных планов продаж;

специалист отдела документооборота та архива управления сопровождения бизнеса

з 07.2007 по 08.2007 (1 місяць)
ТОВ" Комерческий банк"Дельта", Киев (Финансы, банки, страхование)

- проверка оформления кредитных дел;
- выявление ошибок и недобросовестного оформления документов;
- проведение тренингов по оформлению кредитных дел;
- анализ оформленных кредитных дел, всех регионов;
- анализ работы на точках продаж.

инспектор кредитной группы №9 отдела №16 департамента активно-пасивных операций

з 01.2007 по 07.2007 (6 місяців)
ТОВ"Комерческий банк"Дельта", Киев (Финансы, банки, страхование)

- ознакомление клиентов с условиями кредитования;
- идентификация клиентов, анализ предоставленных документов;
- принятие решений по выдаче кредитов;
- оформление кредитного дела;
- анализ и контроль погашения кредитов.

кредитный инспектор-касир

з 07.2006 по 01.2007 (6 місяців)
КС "Фаворит", Киев (Финансы, банки, страхование)

- ознакомление клиентов с условиями кредитования;
- идентификация клиентов, анализ предоставленных документов;
- принятие решений по выдаче кредитов;
- оформление кредитного дела;
- анализ и контроль погашения кредитов.

Освіта

ЧУВЗ"Европейский университет"

Економики и менеджмента, КИЕВ
Вища, з 2006 по 2007 (10 місяців)

Специальность:маркетинг

ЧУВЗ"Европейский университет"

Економики и менеджмента, КИев
Незакінчена вища, з 2002 по 2006 (3 роки 9 місяців)

Специальность:маркетинг

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Internet Explorer
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Adobe Illustrator
• Skype
• САПР
• Adobe
• LibreOffice
• Mozilla Thunderbird

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий