Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6441238/
Асистент керівника, консультант, Direct-менеджер, журналіст, копірайтер
- Розглядає посади:
- Асистент керівника, консультант, Direct-менеджер, журналіст, копірайтер, Менеджер з продажу, Менеджер з продажу нерухомості, Керівник відділу, Координатор продаж, Логіст, Оператор чата, Спеціаліст з клієнтів, Фахівець роботи з заборгованістю, Оператор кол-центру
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Місто проживання:
- Кам'янець-Подільський
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Кам'янець-Подільський
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Спеціаліст Чат-Online/Операціоніст
з 01.2023 по 05.2026
(3 роки 5 місяців)
А-Банк, АТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)
1. Швидкість відповіді
Низький час першої відповіді клієнту
Швидке закриття звернень
2. Якість обслуговування
Високий рівень задоволеності клієнтів (CSAT)
Мінімум скарг
Грамотні та чіткі відповіді
3. Продуктивність
Велика кількість оброблених чатів за зміну
Вміння працювати з кількома клієнтами одночасно
Онлайн-оператор
з 12.2021 по 06.2022
(7 місяців)
Lifecell, Харків (Телекомунікації, зв'язок)
Журналіст
з 10.2019 по нині
(6 років 10 місяців)
Освіта
КПНУ
Української філології та журналістики, Кам'янець-Подільський
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Користувач Internet
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Windows
- Internet Explorer
- Opera
- MS Access
- Mozilla Firefox
- Outlook Express
- Google Chrome
- CRM
- WordPad
- Бітрікс24
- Веб-браузери
- Аміго
- Реклама
- Express
- Телефонія
- Інтернет-реклама
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Схожі кандидати
-
Помічник директора
15000 грн, Дистанційно -
Помічник керівника з маркетингу
Дистанційно, Одеса -
Помічник керівника
Дистанційно, Київ, Інші країни -
Помічник керівника
Дистанційно, Інші країни -
Помічниця керівника
Дистанційно -
Секретарь керівника
Дистанційно, Овруч