Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6448113/

Досвід роботи

Director of Operation

з 09.2020 по нині (6 років)
Rocketech PTE.LTD, Дистанційно (IT)

ерувала операційною діяльністю міжнародної IT-компанії та командою понад 20 фахівців. Синхронізувала роботу HR, recruitment, legal, finance, marketing, sales та automation напрямів.

Основні функції та результати:

- формувала операційну модель компанії, описувала процеси AS-IS та проєктувала TO-BE;
- координувала одночасну роботу декількох функціональних напрямів;
- встановлювала KPI, контролювала план-факт, строки, навантаження та якість виконання;
- готувала управлінські звіти й дашборди для власників бізнесу;
- керувала HR- і recruitment-функцією чисельністю до 14 осіб;
- брала безпосередню участь у наймі, онбордингу, адаптації, проведенні 1-on-1, оцінюванні, розвитку та exit-процесах;
- керувала відділом автоматизації та впровадженням цифрових інструментів;
- автоматизувала рутинні операційні процеси за допомогою no-code та AI-рішень;
- координувала роботу маркетингового напряму, відділу реклами й автоматизації продажів;
- забезпечувала безперервність роботи компанії та вирішення критичних операційних питань;
- працювала з міжнародними структурами, контрагентами та проєктами в різних юрисдикціях;
- супроводжувала IT- та iGaming-проєкти;
- проводила переговори, вирішувала внутрішні конфлікти й допомагала командам адаптуватися до змін.

У роботі поєднувала системне управління, юридичну експертизу, people management та автоматизацію бізнес-процесів.

In-house lawyer

з 01.2020 по нині (6 років 9 місяців)
Rocketech Development, Дистанційно (IT)

Забезпечувала повний юридичний супровід діяльності міжнародної IT-компанії.

Основні функції та результати:

- розробляла й погоджувала договори з клієнтами, працівниками, підрядниками та міжнародними партнерами;
- супроводжувала структурування співпраці з контрагентами в різних юрисдикціях;
- аналізувала юридичні, податкові, фінансові та репутаційні ризики;
- працювала з питаннями intellectual property, NDA, non-compete, конфіденційності та захисту персональних даних;
- брала участь у побудові міжнародних корпоративних структур;
- консультувала керівництво щодо contractual, corporate, tax compliance та regulatory питань;
- автоматизувала юридичний workflow і роботу з договорами;
- розробляла внутрішні політики, регламенти та шаблони документів;
- проводила юридичний ресерч і готувала практичні рішення для бізнесу.

Була найнята третьою юристкою, але вже через два місяці стала єдиною in-house юристкою, яка повністю забезпечувала юридичні потреби компанії.

Head of Legal Department

з 07.2017 по 08.2020 (3 роки 2 місяці)
Public Organization "Transnational Educational and Scientific Congress", Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Керувала юридичним напрямом організації, вибудовувала правові процеси та забезпечувала комплексний супровід проєктів освітнього та наукового спрямування. Розробляла договори, регламенти, партнерські угоди, здійснювала правовий аналіз ризиків, супроводжувала грантові та міжнародні ініціативи. Взаємодіяла з державними структурами та представляла інтереси організації на офіційному рівні.

Юрисконсульт 1 категорії

з 03.2017 по 08.2018 (1 рік 6 місяців)
Юридична фірма "Акцепт", Харків (Юриспруденція)

Проводила правову експертизу документів, готувала договори, листи-вимоги, претензії та процесуальні документи.

Представляла інтереси клієнтів у взаємодії з державними органами, супроводжувала претензійну роботу та консультувала з питань господарського і цивільного права.

Старший адміністратор косметологічного центру

з 07.2012 по 08.2015 (3 роки 2 місяці)
Медичний центр Еввіва, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Координувала роботу команди понад 20 працівників, відповідала за операційну стабільність центру, графіки, навантаження, якість записів і сервісні стандарти.

Організовувала взаємодію між адміністраторами, медичним персоналом та пацієнтами. Контролювала безперебійну роботу внутрішніх процесів і вирішувала складні клієнтські ситуації.

Legal assistant

з 03.2011 по 06.2012 (1 рік 4 місяці)
LLC "Digest Service"., Харків (Юриспруденція)

Проводила юридичні дослідження, готувала проєкти договорів, заяв і процесуальних документів. Вела діловодство, формувала справи, комунікувала з державними органами та надавала адміністративну підтримку юристам.

Head of a cell in the Kharkiv region

з 09.2009 по 08.2020 (11 років)
International public organization "Council of Freedom", Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Координувала регіональну команду, організовувала проєкти та заходи, контролювала документообіг і комунікацію з центральним офісом. Забезпечувала виконання внутрішніх стандартів і стабільну роботу регіонального осередку.

Освіта

Західноукраїнський національний університет

Соціально-гуманітарний факультет, спеціальність “Психологія”. Освітня програма: “Психологія перемовин та медіація”, Тернопіль
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

Харківський національніий університет внутрішніх справ

Кримінoлогія, аспірантура, Харків
Незакінчена вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Національний Університет "Юридична Академія України" ім. Ярослава Мудрого

Заочний 2, господарьське право (магістратура: слідчо-криміналістична), Харків
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

закінчила з червоним дипломом

Національний Фармацевтичний Університет

Медико-фармацевтичний факультет, спеціальність “Технологія парфумерно-косметичних засобів”, кваліфікація — провізор-косметолог, Харків
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Закінчила з червоним дипломом

Додаткова освіта та сертифікати

Legal English 5.0 Institute of Law Technology and Innovation

2020, 3 місяця

IT law 9.0 Advanced course, Institute of Law Technology and Innovation

2020,3 місяця

IT law conference, The European Law Students Association

2019, 4 дня

"Digital Law 5.0", Academy of Consulting Business

2019, 2 місяця

Tax Summer Camp, KPMG Ukraine

2019, 2 тижня

financial and legal seminar "Actual problems of IT- business", IT Ukraine Association

2019, 1 день

English school Green forest, рівень В2

2015 , 2 роки

«Принципи професійної психології», Психологічна служба при НФаУ

2012, 2 місяця

Laba: Побудова Бізнес процесів

2023, 3 місяця

Гештальт-терапія, базовий та поглиблений рівні (І та ІІ ступені). НАГТУ — Національна асоціація гештальт-терапії України.

2023-2028

Продаж послуг згідно сигменту

2017, 8 годин

Лідерська програма “МОСТ 2” (під патронатом Харківського міського голови Геннадія Адольфовича Кернеса). Статус: переможниця проє

2019, 3 місяці

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Впевненість
• Знання законодавства України
• Ведення CRM
• Знання держ. реєстрів
• Складання процесуальних документів
• MS Excel
• Укладання договорів
• Управлінські навички
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Прямий продаж
• Ведення переговорів
• Чесність
• Старанність
• Операційний менеджмент
• Стратегічне планування
• Побудова бізнес-процесів
• Опис процесів AS-IS і TO-BE
• Управління кросфункціональними командами
• People management
• Управління HR- і recruitment-функцією
• Впровадження системи KPI
• План-факторний аналіз
• Складання управлінської звітності
• Дашборди
• Автоматизація процесів
• No-code
• AI-інструменти
• Вайб-кодинг
• Управління проєктами
• Планування бюджету
• Базове розуміння P&L
• Маржинальності та юніт-економіки
• Переговори
• Медіація
• Управління конфліктами
• Онбординг
• Адаптація
• 1-on-1
• Exit-процеси

Знання мов

• Українська — вільно
• Іспанська — початковий
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Склала іспит з IT-права в ILTI на найвищий бал та увійшла до ILTI Bank of Lawyers.

Як Board Advisor преміального косметологічного центру стабілізувала операційну діяльність, оптимізувала внутрішні процеси та допомогла бізнесу вийти на прибутковість.

Як Board Advisor QA-агенції сформувала стратегію, позиціонування та цінності компанії, а також підготувала продукт до виходу на ринок.

У Rocketech побудувала та оптимізувала ключові операційні процеси, впровадила систему контролю KPI й автоматизувала частину юридичних та управлінських операцій.

Маю практичний досвід використання AI-інструментів для аналізу інформації, автоматизації рутинних задач, створення прототипів і перевірки управлінських гіпотез.

Професійний підхід

Швидко занурююсь у нові бізнес-моделі, процеси та предметні сфери. Умію знаходити системні причини проблем, формувати гіпотези, визначати пріоритети та переводити управлінські рішення у конкретні процеси, відповідальних, показники й строки.

Поєднання операційного досвіду, юридичної та психологічної освіти допомагає ефективно вести переговори, працювати з опором змінам, вирішувати конфлікти й вибудовувати взаємодію між бізнесом та командою.

Маю водійське посвідчення категорії B та власний автомобіль. Готова до відряджень і представлення компанії на зовнішніх заходах.