Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6449396

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2022 по 12.2022 (7 місяців)
Автомийка "Мойдодир", Полтава (Автобізнес та автосервіс)

Запис клієнтів, робота з касою і звітами, прийом дзвінків, відкриття/закриття мийки, створення графіку роботи співробітників, видача заробітної плати

Кредитный аналитик

з 01.2021 по 04.2022 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Споживчий центр", Полтава (Финансовая компания, микрозаймы)

Прозвон контактов, принятие решений по заявкам, консультации, составлене отчётов.

Администратор зала (хостес)

з 03.2019 по 08.2020 (1 рік 5 місяців)
"Шалена шкварка", Полтава (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча гостей, сопровождение к столику, разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение комфорта гостей, обеспечение порядка в зале.

Продавец- консультант

з 02.2018 по 01.2019 (11 місяців)
"Магазин NSP", Полтава (Торговля)

Продажа товара, открытие/ закрытие магазина, поддержание чистоты, приём товара, консультация покупателей, работа с программой.

Колектор

з 03.2014 по 04.2014 (1 місяць)
"Дельта банк", Полтава (Обслуживание юридических и физических лиц)

Прозвон должников

Кредитный эксперт

з 07.2013 по 03.2014 (8 місяців)
"Дельта банк", Полтава (Обслуживание юридических и физических лиц)

Прозвон клиентов, выдача кредитов, работа с банковскими программами.

Освіта

ПУЄТ

Фінанси і облік, Банківська справа, Полтава
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дельта банк, тренінг "Коректне спілкування з клієнтами по телефону"

2013р.

ТОВ "Споживчий центр", тренінг "Працюй швидко"

2021р.

ТОВ "Споживчий центр", Результативний діалог з клієнтом"

2021р.

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
Доброзичлива, надійна, не конфліктна, охайна, відповідальна, терпляча, вічлива, комунікабельна, завжди пунктуальна і позитивна, вмію слухати і чути клієнта, швидко вивчаю нову інформацію

Хоббі: манікюрна справа, малювання

Сімейний стан/діти: дітей не маю, не заміжня