Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6451127/

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 02.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
Хіт-Трейд, Полтава (Роздрібна торгівля)

ТОВ «Хіт -Трейд», Own Retail «Glo» British American
Tobacco, м. Полтава Роздрібна торгівля)

- Операційне управління мережею магазинів на закріпленій території;
- Контроль виконання KPI: товарообіг, середній чек, продуктивність персоналу, програма лояльності;
- Організація та контроль роботи керівників магазинів і персоналу;
- Забезпечення дотримання стандартів компанії, мерчендайзингу та сервісу;
- Відкриття нових торгових точок та супровід запуску магазинів
- Контроль виконання маркетингових активностей та акцій
- Контроль своєчасної подачі касових звітів
по магазинах;
- Контроль наявності повного асортименту, проведення інвентаризацій та мінімізація втрат
в магазинах, слідкування за дотримання методу FIFO (first in first out) ;
- Регулярні аудити магазинів та співробітників;
- Мотивація, офлайн тренінги, коуч-сесії та розвиток персоналу на місцях;
- Пошук та реалізація індивідуальних рішень щодо покращення-ефективності роботи магазинів;
- Участь у процесі відбору персоналу магазинів та регулярна оцінка ефективності роботи
персоналу;

Досягнення:
- Забезпечував стабільне виконання та перевиконання планів продажів в умовах частих повітряних тривог
- Сформував ефективну команду керівників магазинів та персоналу завдяки чому вигравали мотиваційні програми серед магазинів всієі України
- Підвищив ефективність роботи персоналу через систему мотивації та навчання.
- Покращив показники сервісу та рівень задоволеності клієнтів
- Успішно керував мережею з 8 торгових точок та командою понад 25 співробітників.

Керуючий магазином

з 04.2021 по 02.2024 (2 роки 11 місяців)
ТОВ «Хіт - Трейд», Полтава (Роздрібна торгівля)

- керування персоналом торгової точки: підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу;
- Здійснення продажів, консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій;
- контроль роботи відповідно до стандартів обслуговування клієнтів, виконання персоналом касової дисципліни;
- проведення інвентаризації;
- Формування замовлення товару;
- участь у відкритті нових торгових точок, підбір та навчання персоналу магазину, а також їх підтримка у перші місяці після відкриття;
- систематичне виконання планових показників;
- звітність відповідно до стандартів компанії;
- контроль та організація реалізації товару за методом FIFO;
- супорт декількох ТТ відразу;

Досягнення:
- За час роботи відібрав та навчив продавців, які стали одними з кращих по Україні, не одноразово вигравали мотиваційні програми по Україні ( участь більше 100 продавців )
- Магазин показував високі результати по КПІ;
- Магазин вигравав мотиваційну програму по найбільшому перевиконанні товарообороту ( серед 30 магазинів )

Пауза в карʼєрі

з 05.2018 по 11.2020 (2 роки 7 місяців)
Виїзд за кордон

Директор магазину

з 02.2017 по 03.2018 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Алло", Миргород (Роздрібна торгівля)

- ведення первинної бухгалтерії;
- виконання планів продаж;
- управління персоналом магазину;
- організація роботи магазину;
- взаємодія з контролюючими органами;
- контроль своєчасної викладки товару на вітринах та оформлення магазину у відповідності зі стандартами, що діють у компанії;
- забезпечення підбору персоналу та навчання стажерів у магазині;
- аналіз показників діяльності довіреної торгової точки та координація роботи співробітників магазину на підставі результатів аналізу;
- контроль за якістю та своєчасністю виконання підлеглими посадових обов'язків та правил внутрішнього трудового розпорядку;
- контроль за дотриманням співробітниками магазину технік продажу прийнятих у Компанії та dress-code;
- досвід підбору персоналу та роботи з командою більше 1-го року,
- Успішне закінчення Академії Директорів магазинів при ДК "Алло",
- Вміння організовувати роботу, планувати, приймати рішення;
застосовувати мотиваційні програми
- досвід особистісного спілкування та успішного продажу;
- вирішувати конфліктні ситуації;
- ефективно керувати часом та людьми, які перебувають у підпорядкуванні;

Продавець-консультант

з 03.2015 по 02.2017 (2 роки)
ТОВ "Алло", Миргород (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів по питанням підключення до мобільних операторів звязку;
- первинна бухгалтерія , ЭККА;
- виконання техніки продаж згідно стандартів в компанії;
- консультація по питанням покупки мобільних телефонів ( смартфонів та іншої техніки);
- знання асортименту товару;
- інформування покупців про актуальні акції і знижки;
- Був одним з кращих продавці філіалу ( близько 100 продавців )

Освіта

ПолтНТУ імені Юрія Кондратюка

Економіка підприємства, Полтава
Незакінчена вища, з 2009 по 2012 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа Директора Магазину - Геннадій Ткаченко

З 10.11 по 14.01

Знання і навички

• Бажання вчитися і розвиватися
• Навчання персоналу
• Навчання команди
• Операційний менеджмент
• Тайм-менеджмент
• Управлінські навички
• Контроль термінів придатності
• Контроль залишків
• Робота з касовим апаратом
• Клієнтоорієнтованість
• Відкриття ТТ
• 1С
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Windows
• Email
• MS Office
• Управління персоналом
• MS Excel
• Планування продажу
• Лідерство
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Розвиток продажу
• Орієнтація на результат
• Знання касової дисципліни
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Ведення переговорів
• Організованість
• Наполегливість
• Неконфліктність
• Чесність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

- Маю водійське посвідчення категорії « B » з безаварійним стажем, загальний стаж більше 7 років
- Маю власний легковий автомобіль та готовий використовувати його в робочих цілях.