Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6451998/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2026 по нині (6 місяців)
Запіканка, сервіс мерчу, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Обов'язки:

Консультування клієнтів щодо корпоративного мерчу та брендованого одягу.
Підбір оптимальних виробів і способів брендування відповідно до бюджету та потреб клієнта.
Розрахунок вартості замовлень, підготовка комерційних пропозицій.
Супровід клієнта на всіх етапах: від першого звернення до відвантаження готової продукції.
Координація роботи з дизайнерами та виробництвом.
Контроль термінів виготовлення та якості виконання замовлень.
Робота з CRM, ведення клієнтської бази та ділового листування.
Вирішення нестандартних ситуацій і підтримка високого рівня сервісу.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2025 по 03.2026 (4 місяці)
High Level School, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з CRM KeyCRM

Обробка лідів: дзвінки та переписка з клієнтами

Комунікація в Telegram та Instagram

Створення та використання скриптів продажів

Ручні розсилки клієнтам та дожим

Upsale / допродаж продуктів

Підвищення середнього чека до 5 000 грн

Координатор комунікаційного та дизайнерського відділу

з 05.2024 по 12.2025 (1 рік 8 місяців)
НГО Незламна молодь, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

На цій посаді я пройшла шлях від помічника до Координатора комунікаційного та дизайнерського відділу.
Відповідала за розробку та реалізацію рекламних кампаній, комунікацію й популяризацію діяльності організації, а також створення візуального контенту.

Займалась фото- та відеозйомкою заходів, представляла організацію на зустрічах і подіях в Україні та за кордоном.
Координувала команду з 5 осіб: щоденний розподіл завдань, контроль дедлайнів, збір і систематизація інформації.

Повністю відповідала за візуальну айдентику та брендинг ГО:
— дизайн постів і сторс для соцмереж
— мерч, банери, листівки
— просування контенту на різних платформах

У межах одного з проєктів створила повноцінний комікс: від ілюстрацій кожної сторінки до фінального продукту, реалізувавши сценарій менш ніж за місяць.
Також ініціювала та розпочала оновлення логотипу організації.

Результат: повністю змінила візуальне сприйняття бренду та оновила стиль і подачу Instagram-сторінки організації.

Дизайнер

з 03.2021 по нині (5 років 7 місяців)
freelance, Дистанційно (Дизайн)

Розробка логотипів, меню, поліграфії, візуалів для соцмереж

Створення ілюстрацій / артів у різних стилях

Підготовка дизайну для друку та digital

Пропоную декілька концепцій і варіантів на вибір

Вміння підлаштовуватись під стиль, запит і бренд клієнта

Швидкі правки та робота з фідбеком

Уважність до деталей і композиції

Завжди на звʼязку, відповідальність за дедлайни

Гнучкий графік, самостійне планування роботи

Освіта

Одесский Технологический Университет "ШАГ"

Компьютерные науки, Одесса
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Мовна Академія"

2017, 2 года

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe InDesign
• Adobe After Effects
• MS Office
• Autodesk 3ds Max
• MS Word
• AutoCAD
• MS Excel
• MS PowerPoint
• Adobe Premiere Pro
• Blender
• Adobe
• Autodesk Maya
• C++
• SQL
• Програмування
• Autodesk
• База даних
• Владение Photoshop
• Владение Illustrator
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• 2D-графіка
• 3D-графіка
• Поліграфічний дизайн
• Figma
• Розробка дизайну логотипів
• Ведення KeyCRM
• SalesDrive
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Чесність
• Уважність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

. ТІЛЬКИ ОНЛАЙН. Мене звати Саша, і я закінчила університет із спеціальності комп'ютерні науки на факультеті дизайну. Мої сильні сторони включають високу швидкість навчання і легкість у встановленні контакту з іншими людьми. Я відмінно вмію знаходити спільну мову та співпрацювати у команді. Мої навички дозволяють мені працювати з різними віковими групами, включаючи дітей.

Окрім цього, у мене є досвід у сфері продажів, що дозволило мені розвинути навички переконування та обслуговування клієнтів. Мені би було б цікаво знайти роботу з неповним робочим днем або вільним графіком. Я відкрита до нових можливостей і завжди готова навчатися та розвиватися в обраній сфері.
Телеграм, інстаграм: @hlavchuk


! Офіси, скам, будь ласка, не телефонуйте, не витрачайте свій і мій час