Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6482588/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2024 по 03.2025 (5 місяців)
MAN's SET, Городок (Хмельницька обл.) (Роздрібна торгівля)

Обробка задач: передзвонювати, підтверджувати домовленості
Ведення гарячої клієнтської бази та залучення нових клієнтів до клубу
Оформлення замовлень
Вирішення питань від клієнтів
Ведення звітності

Оператор call-центра

з 08.2021 по 02.2024 (2 роки 7 місяців)
Епіцентр К, Городок (Хмельницька обл.) (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
• обслуговування вхідних дзвінків покупців;
• консультування покупців та допомога їм у вирішенні питань;
• надання покупцям інформації про нові послуги, акції;
• опрацювання замовлень (підтвердження);
• робота з запереченнями;
• підбір товару;
• навчання нових працівників.

Освіта

Західноукраїнський національний університет

Міжнародних економічних відносин ім. Б. Гаврилишина. Міжнародна економіка., Тернопіль
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

В 2021 році здобула освітній рівень магістра за спеціальністю «Економіка» з відзнакою.

Тернопільський національний економічний університет

Навчально-науковий інститут міжнародних економічних відносин ім. Б. Гаврилишина, політологія, Тернопіль
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

В 2020 році здобула освітній рівень бакалавра за спеціальністю "Політологія" з відзнакою.

Знання і навички

• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Комунікабельність

Знання мов

Англійська — середній