Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6483969/

Досвід роботи

Менеджер

з 03.2023 по 09.2026 (3 роки 7 місяців)
Форвард Орто, Тернопіль (Легка промисловість)

•Опрацювання та перевірка клієнтських заяв, контроль коректності внесених даних і відповідності встановленим вимогам.
•Комунікація та консультації щодо послуг компанії.
•Робота в спеціалізованих програмах для обробки заяв (ЦБІ).

Офіс-менеджер

з 04.2018 по 09.2022 (4 роки 6 місяців)
DHL Express, Тернопіль (Транспорт, логістика)

• Консультування клієнтів, у тому числі іноземних громадян, щодо послуг та умов відправлення.
• Оформлення, перевірка та супровід документації, пов'язаної з відправленнями.
• Робота з клієнтськими запитами та оперативне вирішення поточних питань.

Торговий представник

з 02.2016 по 03.2018 (2 роки 2 місяці)
Молокія, Тернопіль (Харчова промисловість)

Освіта

ТНПУ

Філологічний, вчитель англійської та німецької мов та зарубіжної літератури, Тернопіль
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Спеціаліст

ТЕІПО

Філологічний, Тернопіль
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Бакалавр

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Організованість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Маю досвід в адміністративній та операційній роботі. Я уважна до деталей, люблю порядок у роботі та добре почуваюся там, де потрібно розібратися в інформації, документах і процесах. Швидко освоюю нові програми та завдання, відповідально ставлюся до роботи й доводжу розпочате до результату. Зараз хочу розвиватися далі у сучасному професійному середовищі.