Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6522701/

Досвід роботи

Керівник відділу прораж, супервайзер

з 06.2018 по 02.2022 (3 роки 9 місяців)
4service, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Організація роботи відділу СБ, що функціонально відповідає за:
(Побудова відділу з нуля
Планування роботи відділу, навчання та набір співробітників, мотивація співробітників відділу, ведення бюджету відділу)
• За перевірку нових співробітників та звільнених за базами даних. Перевірка інформаційних ресурсів, розробка комплексу організаційних процесів захисту інформації компанії;
• розробка інструкцій фальсифікації візитів таємних покупців, перевірка роботи співробітників компанії, перевірка співробітників на шахрайство.
• Проведення тренінгів для співробітників компанії, підготовка співробітників для впровадження їх у ряди працюючих співробітників, для перевірки працівників.
• Складання плану перевірки працівників компанії
• Прослуховування телефонних розмов, а також перевірка робочих скриньок співробітників компанії.
• Розробка програм безпеки (сайту компанії) ШМ.
• Перевірка анкет сфальшованих візитів
• Перевірка таємних покупців на наявність фрод-логіну
• Перевірка всіх співробітників опер відділу на фальсифікат та шахрайство
•Рекомендації
Євген Лобанов. Директор з Центральної та Східної Європи/Туреччини компанії 4service [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Координатор проектів
2016 по 2017 компанія 4service Київ

-Якісне та своєчасне закриття поточних проектів Mystery Shopping;
-Контроль графіка виконання візитів таємними покупцями;
-оперативна комунікація з таємним покупцем (листування та телефонія);
-Участь в оптимізації всіх основних процесів та постійному розвитку компанії.

Досвід роботи:
Керівник відділу продажу
З 12.2016 по 06.2016 (6 м)
IT Мануфактура, Київ (Поліграфічне підприємство)
- Розробка та впровадження річного плану продажу щодо сезонного продукту
- реорганізація системи KPI, визначення ключових показників з відділу, адаптація преміальної системи для менеджерів, система контролю якості роботи менеджерів
- Проведення нарад (щоденних/тижневих), проведення навчання у відділі та інші мотивуючі заходи
- Управління проектами із завоювання конкурентів
- Робота із СРМ у розрізі завдань відділу
- Участь у підборі та адаптації персоналу
- Написання інструкцій, опис бізнес-процесів, розробка проектних завдань
- Аналіз ефективності роботи відділу, аналіз ключових показників, пошук відхилень у роботі відділу, прийняття рішень щодо оптимізації роботи відділу.
Начальник відділу вступних заходів
з 03.2015 по 09.2016 (1 рік)
консалтинг, Дніпро (Консалтинг)
- Консультування клієнтів щодо основних продуктів компанії
- Збір, обробка та аналіз основних показників по відділу, створення лійок
- Розробка стратегії розвитку відділу та фінансове планування на наступний звітний період
- Адаптація нових співробітників у відділі
- Організація внутрішніх та зовнішніх заходів для клієнтів (семінари, тренінги, майстер класи)
- Взаємодія з відділом маркетингу із залучення нових клієнтів
- Участь у розробці плану стратегічного розвитку компанії
20.10.2022 по 2025 роки рекрутер віддалено допомогу та адаптацію співробітників
2025-2026 р. курси SMM спеціаліста

Освіта

НметАУ

Механико-машиностроительный факультет, Днепр
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

эколог

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы, тренинги, сертификаты Тренинги по продажам, тренинг по управлению Днепр 2009 6 тренингов по продажам, в разных компаниях,

2006

SMM

2025 р

Знання і навички

• Построение работы HR - департамента «с нуля»
• Анализ работ и сущ
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Підбір виробничого персоналу
• Підбір керівного персоналу
• Ведення кадрового обліку
• Онбординг персоналу
• Підбір персоналу для рітейлу
• Масовий рекрутинг
• E-Staff
• Оцінка персоналу

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Польська — середній

Рекомендації

Евгений Лобанов

Евгений Лобанов

Директор по Центральной и Восточной Европе/Турции компании, 4service

Додаткова інформація

Личные качества и профессиональные навыки: аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту. Умение работать с большим объемом информации