Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6533165/

Досвід роботи

Head of content

з 07.2021 по 03.2026 (4 роки 9 місяців)
Онлайн-школа віддаленої роботи «OK, WORK!», Дистанційно (Освіта, наука)

Заснувала та керувала маркетингом освітнього проєкту у сфері віддаленої роботи «OK, WORK!».
Впровадила повний цикл просування: від контент-стратегії до автоматизації продажів.

Маркетинг, контент та упаковка:
• Розробка та реалізація контент-стратегії (Instagram, Telegram): написання постів, сценаріїв для Reels/Stories, створення візуалу.
• Створення сайту: розробка структури, написання продаючих текстів та збірка лендингу на No-code конструкторі (WordPress).
• Автоматизація та чат-боти: розробка логіки, сценаріїв і технічна збірка чат-ботів для прогріву, кваліфікації лідів та видачі матеріалів.

Управління продуктом та комунікація:
• Розробка та структурування навчальних програм, гайдів та методичних матеріалів.
• B2C-сервіс: побудова системи комунікації з аудиторією та консультування.

Ключові досягнення:
• Залучила та проконсультувала понад 30 000+ клієнтів і студентів.
• З нуля побудувала працюючу воронку продажів без залучення сторонніх агентств.

Адміністратор ресторану / Менеджер закладу

з 10.2017 по 07.2021 (3 роки 10 місяців)
Chińczyk, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшла шлях від офіціанта до адміністратора закладу завдяки системності, відповідальності та вмінню вирішувати форс-мажори.

Ключові обов'язки:
• Операційне управління: повний контроль роботи закладу «від А до Я» (каса, закупівлі, звітність, доставка, інвентаризація).
• Управління командою: складання графіків, онбординг та навчання нових співробітників, мотивація персоналу.
• Сервіс та комунікація: забезпечення високого рівня сервісу, оперативне вирішення конфліктних ситуацій з гостями, організація банкетів.

Освіта

Університет Марії Кюрі-Склодовської в Любліні

Туризм і Рекреація, Люблін
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• SMM
• SMM-копірайтинг
• Copywriting
• Створення контенту
• Розробка контент-стратегії
• Контент-маркетинг
• Canva
• CapCut
• Створення чат-ботів
• Побудова воронки продажу
• Google Analytics
• SEO-копірайтинг
• Креативність
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Редагування текстів
• Уважність
• Розробка контент-плану
• WordPress
• No-code
• Оформлення stories
• Створення Reels

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Польська — просунутий
• Українська — вільно
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Особисті якості : відповідальність, стресостійкість, чесність, акуратність, уважність, комунікабельність.