Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6538234/

Досвід роботи

Direct / Sales manager

з 09.2025 по 02.2026 (6 місяців)
Psy Brain School, Дистанційно (Освіта, наука)

- Вела повний цикл продажів через Instagram та Telegram.
- Консультувала клієнтів щодо навчальних продуктів.
- Виявляла потреби клієнта та підбирала оптимальне рішення.
- Працювала із запереченнями та супроводжувала клієнтів до покупки.
- Проводила презентації продуктів у текстовому та голосовому форматі.
- Працювалаa з великим потоком звернень.
- Виконувала план продажів.

Direct-менеджер

з 03.2022 по 05.2024 (2 роки 3 місяці)
SushiMen, Тараща (Готельно-ресторанний бізнес)

- Консультувала клієнтів через Instagram та Telegram.
- Допомагала з вибором продукції відповідно до потреб клієнта.
- Оформлювала замовлення та супроводжувала клієнтів до завершення покупки.
- Координувала питання доставки й оплати.
- Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу.

Освіта

Таращанський академічний ліцей "Успіх"

Тараща
Середня, з 2009 по 2020 (11 років)

Знання і навички

• Ведення звітності
• Уважність
• Відповідальність
• Продаж
• Бажання вчитися і розвиватися
• Прийом та обробка замовлень
• Орієнтація на результат
• Дисциплінованість
• Повний цикл продажів
• Робота із запереченнями
• Виявлення потреб клієнта
• Презентація продукту
• Клієнтський сервіс
• Комунікація
• Продажі через Instagram Direct
• Продажі через Telegram

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Direct-менеджер з досвідом понад 2 роки у сфері онлайн-продажів через Instagram та Telegram. Працювала з повним циклом продажу: від першого звернення клієнта до завершення покупки. Маю досвід роботи із запереченнями, презентації продуктів та супроводу клієнтів. Орієнтуюся на якісний сервіс і досягнення результату.

У роботі ціную чесну комунікацію, увагу до потреб клієнта та побудову довгострокової довіри.