Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6544382/?puid=48233

Досвід роботи

Диспетчер , логіст

з 10.2021 по 07.2022 (10 місяців)
Лео Бус, Черкаси (Транспорт, логістика)

-відповідь на дзвінки
-консультування щодо послуг компанії та бронювання місць

Досягнення - помічник старшого диспетчера, старший диспетчер

Продавец-консультант

з 05.2020 по 10.2020 (6 місяців)
Цветочный магазин, Черкассы (Продажи и услуги)

Общение с покупателями в онлайн и офлайн режиме
Составление композиций
Приём и осуществление заказов
Расчёт покупателей и ведение учёта
Оформление витрины

Касир, адміністратор

з 09.2018 по 04.2019 (8 місяців)
ТОВ Лісовий Клуб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Розрахунок гостей
Ведення облікових документів
Поселення гостей в готель
Консультація та бронювання гостей
Прийом дзвінків

Консультант

з 10.2013 по 06.2015 (1 рік 9 місяців)
ТОВ КЦУ, Черкассы (Телекомунікації, зв'язок)

- приём звонков;
- консультация клиентов;
- обзвон клиентов;
- ведение базы данных;
- оформление заказов;
- предоставление информации о компании, товарах, акциях и т.д.

За период работы стала помощником супервайзера.

Освіта

ПТУ ім. Короленка

Швачка III розряду, Черкассы
Середня спеціальна, з 2013 по 2014 (1 рік)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Критичне мислення

Додаткова інформація

Особисті якості:
• активна життєва позиція;
• аналітичний склад розуму;
• здатність швидко навчатися;
• висока працездатність;
• готовність брати відповідальність;
• грамотна мова;
• дисциплінованість;
• спрямованість на результат;
• бажання працювати та заробляти;
• ініціативність;
• комунікабельність;
• багатозадачність;
• наполегливість;
• спрямованість на результат;
• витривалість;
• стресостійкість
• чесність
Професійні навички:
• навички активних/прямих продажів;
• навички ведення переговорів та ділового листування;
• навички телефонного продажу;
• вміння працювати із запереченнями;
• вміння спілкуватися з людьми;
• вміння працювати в команді;
• вміння планувати та організовувати свій робочий день;
• користування ПК, Інтернет та популярні соцмережі.
• базові знання роботи з CRM.