Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6552150/?puid=30830

Досвід роботи

Оператор

з 11.2023 по нині (3 роки)
MAUDAU, Дистанційно (IT)

• Консультация гостей по телефону , допомога у вирішенні запитів
• Надання інформації про продукти та послуг
• Кросс продажі
• Створення Гугл таблиць
• Допомога в роботі з гуртовими клієнтами
• Робота у відділі контролю якості
• Робота з відгуками на сайті та в соціальних мережах
• Листування з гостями у діректі
• Вирішення складних кейсів (звернень та скарг)
• Робота в CRM, OMS

Старший касир

з 07.2022 по 09.2023 (1 рік 3 місяці)
АТ "Укрбудінветсбанк", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2022 по 10.2022 (8 місяців)
Тренд взуття, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оператор поштового зв'язку

з 11.2020 по 01.2022 (1 рік 3 місяці)
Ат "Укрпошта", Харьков (Транспорт, логістика)

Старший кассир ПФ

з 03.2020 по 12.2020 (10 місяців)
NovaPay, Харьков (Транспорт, логістика)

Відкриття, закриття операційного дня
Відкриття, закриття сховища, контроль готівки
Підкріплення другорядних кас
Інкасація
Робота с РРО, X, Z-звіти
Робота з касовими документами ПКО, РКО
Формування та відправка звітності до архіву
Видача готівки
Прийом платежів
Проведення інвентаризації

Кассир- операціоніст

з 09.2018 по 04.2019 (8 місяців)
АТ КБ "ПриватБанк", Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Розрахункового-касове обслуговування Валюто- обмінні операції
Робота з Pos- терміналом
Відправка / виплата грошових переказів
Відкриття / закриття касової зміни
Формування звітності

Кассир-администратор

з 03.2018 по 09.2018 (7 місяців)
S-park, Харьков (Послуги для населення та бізнесу)

Організація робочого процесу
Зустріч та супровід відвідувачів
Консультування та запис клієнтів по послугах парку
Продаж доп продукції
Розрахунково-касове обслуговування
Формування звітності

Освіта

КЗ "ХГПА" ХОР

Дошкільна освіта, Харьков
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Старанність
• Працьовитість
• Організованість
• Робота із запереченнями

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: Є значний досвід на відповідальній, потребуючий великої концентрації і зосередженості, роботі з широким спектром обов'язків. За потреби готова навчатися новому та до змін. Володію навичками роботи в колективі та з клієнтами, можу виступати у ролі керуючого, оскільки маю досвід роботи з підлеглими. Уважна, маю значний досвід роботи з людьми. Вмію працювати зі складними ситуаціями.

Шукаю роботу віддалено з неповною зайнятістю!