Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6557556
Сервіс-менеджер, 40 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Менеджер з сервісу
з 09.2012 по нині
(11 років 9 місяців)
Телекомунікації та енергетика
• Керівництво сервісним відділом;
• Координація та планування сервісних активностей інженерів сервісного департаменту у складі 9 чол .;
• Розвиток нових можливостей збуту послуг;
• Вирішення проблем обслуговування;
• Розробка договорів на обслуговування відповідно до потреб замовника;
• Розробка пропозицій на технічні та комерційні послуги;
• Співпраця з іншими відділами в регіоні EMEA;
• Управління замовленнями на обслуговування;
• Розробка пропозиції послуг та ціноутворення на послуги;
• Коригування логістичних потоків
• Ведення контрактних клієнтів, своєчасне виконання договірних зобов'язань по контрактах;
• Супровід гарантійних і негарантійних сервісних випадків;
• Ведення обліку складу запчастин, його поповнення для контрактних і гарантійних випадків від замовлення до поставки
Комерційний контролер по Південному СНД
з 04.2009 по 09.2012
(3 роки 5 місяців)
ТОВ «Шнейдер Електрік Україна», Київ (Телекомунікації та енергетика)
• Підтримка та розвиток партнерів;
• Резервування і супровід замовлень до етапу доставки;
• Ведення звітності доходів
Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами
з 07.2008 по 04.2009
(9 місяців)
Представництво АРС Україна, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Ведення старих проектів і пошук нових можливостей для продажів в промисловому секторі України і Молдови;
• Розробка пропозицій і договорів
• Проведення квотування і ціноутворення
PR-менеджер Інтернет – проекта
з 04.2007 по 07.2008
(1 рік 3 місяці)
ТОВ "А-КОМ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Інформаційне наповнення сайту
• Написання статей, новин, відгуків
• Розміщення рекламної інформації
Менеджер з продажу
з 02.2006 по 04.2007
(1 рік 2 місяці)
ТОВ "А-КОМ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)
• Ведення телекомунікаційних проектів, аналіз, супровід і контроль продажу
• Робота з клієнтами, підготовка договорів та кошторисної документації
• Підготовка та проведення виставок, конференцій, семінарів.
Освіта
Європейський університет
Фінанси, Полтава
Вища, з 2003 по 2007 (3 роки 8 місяців)
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Телекомунікаційні системи і мережі зв'язку, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 8 місяців)
Знання і навички
Знання мов
Англійська — середній
Додаткова інформація
Здатність аналізувати, планувати, приймати рішення, працювати в команді.
Відповідальність, цілеспрямованість.
Схожі кандидати
Customer service manager
20000 грн, Київ
Сервісний інженер
30000 грн, Київ
Customer service, HR manager
Київ
Customer service manager
Дистанційно
Customer service manager
27000 грн, Київ