Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/658798

Досвід роботи

Главный специалист Управление организации продаж

з 03.2011 по 04.2012 (1 рік 1 місяць)
ПАО «БАНК ФОРУМ» (Финансы, банки, страхование)

- организация продаж продуктов и услуг розничного бизнеса, предусмотренных бизнес-планом и бюджетными показателями
- соблюдение установленных сроков выполнения заданий, распоряжений, приказов и поручений руководства Банка;
- консолидация информации, и последующий анализ полученной информации, от структурных подразделений;
- участие в пилотных проектах розничного бизнеса Банка;
- организация и участие в проведении учебных семинаров, встреч;
- написание и внедрение распоряжений, служебных писем, презентаций, с целью организации, контроля качественной работы структурных подразделений
- контроль за соблюдением процессов кредитования в розничном бизнесе при рассмотрении кредитных заявок и предоставления поддержки при внедрении данных процессов в подразделах
- работа с жалобами клиентов, анализ отчетности по жалобам/предложениям клиентов, осуществления необходимых действий, направленных на устранение последствий жалоб;

Персональный финансовый консультант отделения

з 06.2010 по 03.2011 (9 місяців)
АО «УкрСиббанк (Финансы, банки, страхование)

- поиск и привлечение клиентов физических лиц, предприятий, организаций и учреждений, для заключения договоров о партнерских отношениях с Банком;
- осуществления комплексного расчетно-кассового, кредитного, депозитного, и другого банковского обслуживания клиентов;
- развитие коммерческих отношений с выделенным портфелем клиентов с высоким потенциалом (осуществлять и поддерживать постоянный контакт), индивидуальное обслуживание ключевых клиентов отделения;
- выполнение установленных для Отделения финансово-экономических показателей деятельности;
- соблюдение нормативов, установленных законодательными актами Украины во время продажи и сопровождения банковских продуктов;
- проведение идентификации клиентов банка, которые проводят финансовую операцию;
-обеспечение надлежащей комплектации, сопровождения и хранения дел клиентов.

Офис-менеджер, помочник бухгалтера

з 04.2006 по 01.2010 (3 роки 9 місяців)
ООО «Архитектурно – строительная компания БАУМ» (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

- работа с первичной бухгалтерской документацией,
- кадровая документация
- привлечение клиентов (интернет, пресса и др.)
- создание рекламной программы для расширения бизнеса

ведущий специалист индивидуального бизнеса

з 12.2004 по 03.2006 (1 рік 3 місяці)
АКИБ “УкрСиббанк”, Киев (Финансы, банки, страхование)

-идентификация клиентов, открытие и ведение депозитных вкладов физических лиц
- открытие и ведение текущих счетов физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание и контроль кассовых операций по текущим счетам клиентов
- открытие и ведение карточных счетов, кредитных линий
-обслуживание клиентов в отделении банка по направлению кредитные карты
- предоставление справок клиентам по карточным и депозитным счетам
- вынесение кредитных заявок на кредитный комитет, процедура выдачи кредита
- гашение кредитов
- оформление дорожных чеков
- денежные переводы (Western Union, , Юнистрим ,)
- предоставление консультационных услуг клиентам
- подготовка и выдача выписок клиентам
- Проведение презентаций и реализация новых продуктов банка.
- Подготовка аргументированных ответов на письменные обращения клиентов.
- Финансовый мониторинг операций, подлежащих контролю.

(Наставник Института наставничества АКИБ "УкрСиббанк").

Освіта

Львовская Комерческая Академия

Учет и Аудит, Львов
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Консальтинг Груп» по программе « Техника эффективных продаж банковских продуктов » (сертификат

2004. неделя

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Коммуникабельна, креативна, настойчива. Легко иду на контакт с людьми. Способна быстро обучаться и работать в команде. Целеустремлена и ориентирована на результат.
Вредных привычек не имею