Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6592519/

Досвід роботи

Стюардеса

з 02.2024 по 01.2026 (2 роки)
Ryanair, Дніпро (Транспорт, логістика)

За час роботи стюардесою виконувала обов'язки щодо забезпечення комфорту та безпеки пасажирів під час польотів. Вдповідала за виконання вказівок екіпажу та пілотів у надзвичайних ситуаціях. Активно взаємодіяла із пасажирами, забезпечуючи їхні запити та вирішуючи проблемні ситуації. Забезпечувала належну організацію та супровід обслуговування пасажирів на борту літака

Спеціаліст з управління продуктивністю

з 02.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Medicover, Kielce (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ефективний моніторинг ефективності обслуговування та підвищення продуктивності консультантів
Створення детальних звітів в Excel

Молодший спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 03.2022 по 01.2023 (11 місяців)
Medicover, Kielce (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Надання якісного та ефективного обслуговування клієнтів українською, польською та англійською мовами
Надання якісних рішень для клієнтів

Освіта

Politechnika Swietokrzyska

Информатика, телеинформатика, Кельце
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Прохожу обучение в Польше, на факультете информатики, специальность информатика. Обучение происходит на английском языке

НВК №131

Днепр
Середня, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Программирование Java, C
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• MS Office

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — вільно