Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2024 по нині (2 роки)

Conflict Resolution Manager. Врегулювання конфліктних ситуацій, комунікація з незадоволеними клієнтами, аналіз відгуків, підвищення рівня лояльності

Освіта

Університет Грінченка

Філологія, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Спеціалізована школа І-ІІІ ступенів №53 з поглибленим вивченням німецької мови

Київ
Середня спеціальна, з 2017 по 2020 (3 роки)

Складав у листопаді 2019 року DSD на рівень С1. Брав участь у всеукраїнських олімпіадах з німецької мови

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Привітність

Знання мов

• Німецька — вільно
• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Я відповідальний, креативний і люблю створювати! Маю досвід у комунікаціях і роботі з людьми та клієнтами, добре відчуваю настрій аудиторії. Вища освіта - німецька філологія, розмовляю німецькою і англійською вільно. Хочу розвиватися у сфері, де можна поєднати креатив, бізнес й вплив на людей як наприклад маркетинг, музика, медіа чи культурні проєкти) Шукаю роботу, де я можу розвиватися не лише професійно, а й творчо, реалізовувати свої ідеї та бачити їхній результат. Для мене важливо не просто працювати, а й навчатися новому, зростати разом із командою. Якщо справа справді моя -i’m locked in