• Візитка

Наталия

Диспетчер, оператор, 12 000 грн

Розглядає посади: Диспетчер, оператор, Прибиральниця
Вид зайнятості: повна
Вік: 53 роки
Місто: Київ
Розглядає посади:
Диспетчер, оператор, Прибиральниця
Вид зайнятості:
повна
Вік:
53 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Додаткова інформація

Резюме

Ф.И.О Левицкая Наталия Анатольевна
Дата рождения 15.11.1972
Телефон [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Образование:
Дата поступления/окончания учебного заведенияУчебное заведение
1991-1994Киевский вечерний авиационный техникум

Трудовая деятельность:
Период работыМесто работыДолжность
01.11.2002ООО «Фокстрот-сервис»Техник
02.01.2009 – 19.09.2011ООО «Фокстрот-сервис»Дежурный администратор
20.09.2011 – 27.05.2020ООО «Наш сервис»Администратор сервисного центра

Обязанности:
1.Контроль за внутренним перемещением документов в базе данных
2.Сопровождение, анализ и оформление гарантийных заявок в 1С, при обращении от Клиентов/ Представителей
3.Обработка повторных обращений от Клиентов
4.Работа с Клиентами: - ответ на звонки / консультации
- заказ запчастей под каждого Клиента, просчет и согласование суммы для платных ремонтов
- подготовка и подача документов в страховую компанию
- контроль по срокам поставки запчастей
- информирование Клиентов о выполненной работе
- согласование с Клиентом времени забора техники/ доставка товара после ремонта
- распределение заявок среди мастеров сервиса
- оформление маршрутных листов, ТТН
5.Регистрация и анализ выполненной работы в БД
6.Работа с претензиями Клиентов на этапе ремонта техники
7.Подготовка документов для бухгалтерии касательно затрат на авто (на ежемесячной основе)


Личные качества:
1.Ответственная
2. Внимательна к деталям
3. Быстро усваиваю новую информацию
4.Организованная
5.Дисциплинированная


Дополнительная информация:
1.Прошла тренинг по стрессменеджменту и управлению конфликтами


Навыки:
1.1С
2.B2B
3.MS Office

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: