Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6629298/

Досвід роботи

Психолог

з 08.2026 по 10.2026 (3 місяці)
Проліска, Суми (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання першої психологічної допомоги та базової емоційної підтримки постраждалому населенню,проведення психоедукаційних заходів,майстер йстер-класів і вправ на емоційну стабілізацію,виявлення психологічних потреб та скерування до профільних спеціалістів за потреби,ведення документації відповідно до внутрішніх процедур організації.

Надання своєчасної психологічної підтримки людям,які постраждали від війни,сприяння зниженню емоційної та стабілізації психоемоційного стану учасників,організація та проведення групових заходів для розвитку навичок саморегуляції й подолання стресу,сприяння зміцненню психологічної стійкості та розвитку внутрішніх ресурсів учасників.

Адміністратор салону краси

з 08.2024 по 05.2026 (1 рік 10 місяців)
House of Beauty Madrid, Суми (Краса, фітнес, спорт)

Координація роботи салону та команди, планування графіків і зустрічей,прийом клієнтів, консультації та забезпечення високого рівня обслуговування,ведення документації, звітів та баз даних,взаємодія з клієнтами.
Підвищення задоволеність клієнтів завдяки швидкому реагуванню на запити, успішна організація командних проектів та заходів без порушень графіків,підтримка стабільної роботи салону та оперативне вирішення організаційних питань.

Фахівець із підтримки біженців

з 06.2022 по 08.2024 (2 роки 3 місяці)
Центр прийому та підтримки біженців, Суми (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Соціальна та інформаційна підтримка біженців,допомога в адаптації та вирішенні побутових питань.

Досвід роботи з вразливими категоріями населення,розвиток комунікативних навичок у гуманітарній сфері.

Продавець-консультант

з 12.2020 по 02.2022 (1 рік 3 місяці)
Креатив, Суми (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів, викладка товару, контроль наявності та термінів придатності продукці, робота з касою, оформлення чеків, прийом платежів,участь у проведенні акцій,підтримка чистоти та порядку в торговому залі,ведення звітності по продажах та залишках товару.
Збільшення продажів,підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки персоналізованим консультаціям,отримання позитивних відгуків від клієнтів та керівництва за професійне обслуговування.

Продавець-консультант

з 11.2014 по 11.2020 (6 років)
Магазин автозапчастин, Суми (Машинобудування)

Консультування покупців у підборі запчастин, приймання товару, оформлення вітрини, складання заявки, продаж автозапчастин та автохімії.
Регулярні перевищення плану,підвищення задоволеності клієнтів завдяки швидким та точним консультаціям.

Вихователь

з 10.2012 по 10.2014 (2 роки)
ТРЦ Лавина, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Нагляд за дітьми, ігри та їхній розвиток.
Успішна організація заходів і свят для дітей, підвищення рівня розвитку дітей.

Освіта

СумГПУ им.А.С.Макаренка

Соціальна педагогіка, практична психологія, Суми
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Ведення документації
• Водійські права кат. B
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Знання компʼютера та програми 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Іспанська — просунутий

Додаткова інформація

Здатність до навчання, стресостійкість, відповідальність, активність, комунікабельність,позитивний настрій, бажання вчитися та розвиватися, стати частиною команди, брати участь у покращенні продажів, просуванні торгових марок. Люблю спілкуватися з людьми.