Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6633842/

Досвід роботи

Операційний директор

з 07.2025 по 06.2026 (1 рік)
Агрокуб, ТОВ, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Виробництво ! Retail ! B2B, B2C !

* Повне операційне управління виробничою компанією повного циклу з виготовлення та продажу сільськогосподарської техніки та навісного обладнання.
* Управління ключовими функціями бізнесу: виробництво, закупівлі, постачання, логістика, сервіс, HR та адміністративний блок.
* Керівництво командою 140+ співробітників, управління керівниками напрямів, побудова організаційної структури та кросфункціональної взаємодії.
* Координація виробничого планування, завантаження потужностей, забезпечення матеріалами та виконання замовлень у строк.
* Управління операційними бюджетами, P&L, Cash Flow, витратами, рентабельністю процесів і фінансовою дисципліною операційного блоку.
* Контроль ланцюга постачання: закупівлі, переговори з постачальниками, складські запаси, логістика по Україні та експортні відвантаження.
* Впровадження бізнес-процесів, KPI, управлінської звітності та інструментів операційного контролю.
* Координація сервісного напряму, договірної роботи, виконання контрактів і взаємодії з ключовими клієнтами та партнерами.

Операційний директор / Executive Director / COO

з 05.2022 по 06.2025 (3 роки 2 місяці)
Cleaning, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Операційний директор
з 05.2022 донині

Міжнародна клінінгова компанія .
Спеціалізується фасіліті обслуговуванні в великих масштабах ( клінінг , фасіліті, озеленення та ін) : торгівельно- розважальні центри , заводи , бізнес-центри, супермаркети та інше
Штат +- 2000 співробітників

- Управління робочими процесами компанії
- Побудова ефективної структури управління
- контроль роботи структурних підрозділів
- Вирішення завдань поставлених гендиректором
- Контроль доходів та збитків компанії, що залежать від операційної структури
- відповідальність за загальну стратегію
- Розвиток існуючих та прописання нових бізнес процесів компанії
- Складання планів та продумування стратегії
- контроль статистики розвитку відділів компанії
- Вибудовування ефективної системи з управління персоналом
- безперервне вдосконалення процесів
- Вирішення конфліктних ситуацій між компанією та партнерами
- Вирішення конфліктних ситуацій та комунікативних проблем усередині компанії або між підрозділами
- Підтримка комунікації з усіма партнерами компанії
- Командна робота з усіма підрозділами компанії : фінанси , бухгалтерії, логістика , маркетинг , коуч , рекрут та кадри , комерція та закупівлі , технічний відділ , відділ IT
- Контроль та підтримання якості послуг, що надаються партнерам
- Виявлення та розподіл стратегічних завдань
- Складання планів для підрозділів та контроль їх виконання
- Вирішення технічних проблем
- Створення та покращення правил співробітництва для партнерів
- делегування завдань між підрозділами
- Створення умов для зростання компанії та співробітників усередині компанії
-
Побудова ефективної системи управління через сучасні CRM рішення.
- Аналіз ринку
- Робота з внутрішньою документацією та бюджетами компанії
- Підвищення рентабельності компанії
- Організація колективних брифінгів та мозкових штурмів
- Рішення поставлених завдань по всій території України, відрядження.
- Участь у переговорах щодо залучення об'єктів
- Запуск нових об'єктів
- організація роботи на новому об'єкті з нуля
- Участь у громадських заходах
- Спікерство
Моє завдання - несення відповідальності за результати та показники ефективності компанії!

Виконавчий директор/Операційний директор (заморозка)

з 06.2020 по 02.2022 (1 рік 9 місяців)
Здоровий продукт, Київ (Харчова промисловість)

Виробництво ! Retail ! B2B, B2C !

* Виконавче та операційне управління компанією у сфері виробництва, дистрибуції та продажу замороженої продукції.
* Управління операційною моделлю бізнесу, холодним ланцюгом постачання, виробництвом, закупівлями, продажами, логістикою та адміністративною функцією.
* Відповідальність за P&L, Cash Flow, операційні бюджети, маржинальність, фінансову дисципліну, контроль витрат і виконання KPI.
* Впровадження бізнес-процесів, SOP, KPI, системи мотивації, стандартів операційного управління та корпоративної культури.
* Координація виробничої функції: техкарти, якість сировини та готової продукції, аналіз потужностей, інвентаризації, стандартизація та операційна ефективність виробництва.
* Управління закупівлями, постачальниками, контрактами, ціновими умовами, плануванням закупівель і забезпеченням безперебійного постачання.
* Спільне з власником та керівниками напрямів планування розвитку бізнесу: бюджети, асортимент, продажі, роздрібні формати, програми лояльності та нові бізнес-ініціативи.
* Контроль дебіторської заборгованості, кризових ситуацій, операційних ризиків і стабільності щоденної роботи компанії.

Операційний директор и Керівник відділу логистики та ЗЕД

з 03.2012 по 06.2020 (8 років 4 місяці)
ТОВ "Гардінія Хоум Декор Україна ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Операційне управління торгово-дистрибуційною компанією у сферах імпорту, дистрибуції, роздрібного продажу та власного виробництва.
* Управління операційною моделлю бізнесу, функціями логістики, ЗЕД, закупівель, складської інфраструктури, клієнтського сервісу та роздрібної мережі.
* Відповідальність за P&L, Cash Flow, операційні бюджети, маржинальність, ціноутворення, фінансову дисципліну та виконання KPI.
* Побудова й оптимізація наскрізного supply chain: від закупівель, імпорту та митного оформлення до складської логістики, відвантажень, SLA та управління запасами.
* Впровадження SOP, KPI, системи мотивації, бізнес-процесів та інструментів операційного контролю для підвищення ефективності й прибутковості бізнесу.
* Запуск роздрібних торгових точок, складської інфраструктури та власного виробництва, автоматизація процесів і розвиток операційної функції «з нуля».
* Управління переговорами з постачальниками та міжнародними партнерами, контрактами, закупівлями й умовами співпраці.
* Керівництво командою 40+ співробітників, розвиток організаційної структури та забезпечення стабільного операційного результату.

Керівник відділу логистики та ЗЕД

з 10.2009 по 02.2012 (2 роки 5 місяців)
ТД «WIZARD», Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Управління логістикою та ЗЕД у торгово-дистрибуційній компанії у сфері імпорту, дистрибуції та роздрібного продажу сантехнічної та опалювальної продукції.
* Організація повного циклу імпортно-експортної логістики: міжнародні перевезення, митне оформлення, сертифікація, взаємодія з брокерами, постачальниками та європейськими виробниками.
* Управління транспортною, складською, закупівельною та розподільчою логістикою, включно з власним автопарком 30+ авто та найманим транспортом в Україні та Європі.
* Побудова та оптимізація логістичних ланцюгів, маршрутів постачання, складських процесів, управління запасами, SLA перевезень і витратами на логістику.
* Участь у бюджетуванні, контролі витрат, договірній роботі з перевізниками та постачальниками, формуванні звітності й супроводі рекламацій.
* Впровадження заходів з оптимізації бізнес-процесів і зниження логістичних витрат, підвищення ефективності транспортної функції та рентабельності внутрішньої логістики.
* Кар’єрне зростання від регіонального логіста до керівника відділу логістики та ЗЕД; управління командою 6 співробітників.

Освіта

Київський інститут бізнесу та технологій

Фінанси, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Водійські права кат. B
• Управління персоналом
• MS Outlook
• Управлінські навички
• Користувач ОС Windows
• Комунікабельність
• Організація логістики
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Систематизація бізнесу
• Управління підприємством
• Уміння аналізувати
• Фінансове планування
• Ведення CRM
• Чесність
• Управління рітейлом
• Впровадження системи KPI
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я — операционный директор (COO) та Executive Leader із масштабним досвідом управління виробничими, логістичними, сервісними та торговими компаніями. Протягом кар’єри відповідала за повний операційний цикл бізнесу: від стратегії, фінансів і побудови процесів до розвитку команд, виробництва, логістики, сервісу та автоматизації. Маю успішний досвід управління командами до 2 000+ співробітників, тисячами об’єктів по всій Україні та реалізації комплексних проєктів трансформації бізнесу. Поєдную стратегічне бачення власника бізнесу з сильною операційною експертизою та високою дисципліною виконання, що дозволяє досягати вимірюваних бізнес-результатів.

Відповідальність за P&L, Cash Flow, бюджети, маржинальність, фінансову дисципліну, supply chain, сервіс, виробництво, ЗЕД і розвиток операційної моделі бізнесу.
Запуск нових напрямів, оптимізація витрат, автоматизація процесів, впровадження KPI / SOP / SLA та посилення операційної ефективності.