Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 грн

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Сервіс-менеджер
Вид зайнятості: повна
Вік: 35 років
Місто: Одеса
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Сервіс-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
35 років
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з закупівель

з 08.2023 по нині (2 роки 5 місяців)
Horoso, Одеса (Роздрібна торгівля)

Пошук постачальників та виробництв для співпраці, моніторинг цін ринку та конкурентів, налагодження контактів з постачальниками. Контроль залишків товару по мережі, формування переміщень, та своєчасне відвантаження необхідного товару. Контроль з моменту закупівлі до моменту викладання на вітрину. Аналіз продажу. Відбір актуальних та трендових моделей. Узгодження з постачальниками та повернення браку виявленого при відвантаженні.

Менеджер інтернет-магазину

з 12.2020 по 08.2023 (2 роки 9 місяців)
Horoso, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень та консультація клієнтів по асортименту в телефонному режимі і переписках, робота з сайтом, соц. мережами, вдосконалення та оптимізація адмінки сайту для прискорення прийому замовлень. Робота в 1с і google-таблицях, складання звітності про виконану роботу.
Ведення та обробка замовлень на Prom.ua
Кількість оброблених замовлень від 60-120 за робочий день.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2018 по 10.2020 (1 рік 11 місяців)
IN WHITE, Одеса (Роздрібна торгівля)

- Консультація роздрібних клієнтів щодо асортименту товару, допомога у виборі моделей та розмірів. Проведення реалізацій в 1с, щоденний фінансовий звіт. Робота з рекламаціями (повернення, обміни).
- Консультація корпоративних клієнтів, допомога у виборі форми для персоналу. Оформлення гуртових замовлень, контроль від моменту замовлення до видачі клієнту у повному обсязі.
– У період карантину обробляла запити Instagram, Facebook. (консультація клієнта в соц. мережах, оформлення замовлення в 1с)

Освіта

ОНПУ

Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій, Одеса вища, Одеса
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

заочне відділення

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Бухгалтерський облік з використанням ПЕОМ та ППП 1С-бухгалтерія"

2017р - 1,5 місяці

Hillel it school "Штучний інтелект для бізнесу та роботи"

2025р - 2,5 місяці
Сертифікат

Знання і навички

  • Закупівля товарів
  • Управління асортиментом
  • Клієнтоорієнтованість
  • Аналітичність
  • Самостійне прийняття рішень
  • Користувач 1С
  • Ведення переговорів з постачальниками

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: