Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6644185/

Досвід роботи

Sales manager, Team leader

з 08.2024 по 02.2026 (1 рік 7 місяців)
EdTech, Дистанційно (IT)

Обов'язки:
-Проводив первинний відбір кандидатів (скринінг) і оцінював відповідність продажній ролі
-Брав участь у співбесідах та оцінці soft skills/мотивації кандидатів
-Проводив адаптацію нових менеджерів: інструктаж, навчання продукту та сценаріям продажу
-Прослуховував дзвінки (свої й колег), давав фідбек, покращував якість комунікації
-Навчав по внутрішнім матеріалам, допомагав швидше виходити на KPI
-Пояснював продукт, сценарії продажу та роботу із запереченнями
-Працював з CRM та телефонією, контролював дисципліну ведення лідів
-Підвищував конверсію / якість обробки заявок через навчання та контроль стандартів
-Виконання щоденних KPI
-Робота з різними теплотами лідів та виконання плану по ним.
-Прослуховування своїх дзвінків,а також колег для покращення якості,а також впровадження нового.
-Щотижневе навчання по внутрішнім матеріалам компанії,а також виявлення типу особистості і як з ними працювати.
-Збільшення чека клієнта
-Робота з CRM
-Робота з телефонією
-Надання керівництву звітів про конверсію закриття,плану продажів та як можна покращити результати.


Досягнення:
-Впровадження в розмову скрипт під психотип людини.
-Входження в топ 5 найкращіх продавців компанії .
-Взяття перших місць на тижневих челенджах.
-Щомісячне виконання плану.
-Перевиконання плану продажів та конверсії закриття по холодій базі.

Sales manager,Sales leader

з 04.2023 по 07.2024 (1 рік 4 місяці)
EdTech, Дистанційно (Освіта, наука)

Проведення співбесід та стажування
Навчання та адаптація новачків, прослуховування дзвінків, поліпшення конверсії, середнього чеку та доходів компанії.
Розвиток власної команди з 5 людей.
Взаємодія з маркетингом для підвищення якості лідів.
Створення портрету ЦА, виявлення болей та бажань для впровадження в маркетинг задля кращого закриття лідів.
Контроль за виконанням KPI та планом продажів
Підготовка та надання звітів керівництву щодо плану продажів та ефективності команди
Робота з СРМ системою
Робота з телефонією
Активні продажі
Робота з холодною,теплою та гарячою базою.
Робота з базою в день 20-40 людей .

Підтримка клієнтів після оплати та вирішення проблемних ситуацій .
Постійний розвиток в компанії по внутрішнім матеріалам.

Досягнення:Систематично входив в топ 5 продавців компанії та вивів команду на перше місце по обороту грошей, перевиконання плану по конверсії команди в 1.5 рази

Адміністратор, бариста,продавець

з 08.2022 по 07.2023 (1 рік)
Франс.уа, сімейна пекарня, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Підняття середнього чеку та збільшення прибутку закладу,розробка та впровадження формули,як продавати більше і саме те,що потрібно закладу в певний час.

Побудова ефективної команди та системної праці.
Становлення адміністратором через 3 місяці роботи.

Менеджер з продажу

з 08.2021 по 03.2022 (8 місяців)
Cube Online Україна, Миколаїв (Маркетинг, реклама, PR)

Продаж послуг підприємцям (просування бізнесу)
Ведення B2B клієнтів
Вихід на ЛПР
Переговори з контекстної реклами, реклами на гугл картах.
Проведення живих зустрічей, презентація послуг компанії та як ми можемо покращити бізнес за допомогою своїх послуг
Робота тільки з холодною базою.
Тренінги та підвищення кваліфікації.
Щоденна звітність виконаних робіт

Досягнення: Підключення сітки бізнесу -більше 15 точок.
Виконання плану продажів
Високий середній чек

Освіта

Миколаївський інститут права

081 Право, Николаев
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Проходження курсів по таргетованій рекламі

2 місяці

Курс по вивченню англійської мови

1 рік

Знання і навички

• Уважність
• Працьовитість
• Старанність
• Чесність
• Впевненість
• Серйозність
• Відповідальність
• Активність
• Адаптація та онбординг
• Проведення співбесід
• Рекрутинг менеджерів з продажу
• Оцінка компетенцій
• Оцінка якості дзвінків
• Робота з KPI та воронкою
• CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній