Виктор

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6665003

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Професійні навички:

- Обробка замовлень з сайтів, соцмереж, CRM,
- Консультації покупців стосовно товарів, послуг магазину,
- Зворотній зв'язок з покупцями, кліентами для поточнення інформації стосовно замовлень,
- Фомування накладних для відправки замовлень службами доставки.

Додаткові навички:

- Наповнення контентом сайтів інтернет-магазинів комп'ютерної, мобільної, електронної, електротехнічної, побутової апаратури.
- Наповнення контентом сайтів інтернет-магазинів БАДів, косметичних та гігієнічних товарів,
- Робота з графічними редакторами,
- Консультація клієнтів з питань підбору, купівлі, апгрейду електронного обладнання, комплектуючих,
- Навчання користування комп'ютерною, портативною та мобільною технікою,
- Складання, встановлення та налаштування комп'ютерної та оргтехніки,
- Встановлення, прошивка, налаштування POS-терміналів, платіжних терміналів,
- Діагностика несправної техніки на апаратно-вузловому рівні,
- Апаратно-вузловий ремонт комп'ютерної, офісної, портативної техніки, комплектуючих на рівні блокової заміни елементів,
- Усунення софтверних несправностей,
- Перепрошивка периферійних пристроїв, планшетів, смартфонів, 3G/4G-пристроїв, POS-терміналів,
- Відновлення даних з різних фізично справних носіїв інформації,
- Віддалена допомога у діагностиці та усуненні софтверних несправностей,
- Робота з білінговими системами,
- Робота з bitrix24,
- Робота з gincore,
- Робота з 1С,
- Володіння ОС сімейства Windows лише на рівні адміністратора,
- Робота з пакетом програм MS Office,
- Володіння пакетом програм обробки документів різного формату.
- Консультація клієнтів з питань підбору, купівлі, апгрейду електронного обладнання, комплектуючих,
- Навчання користування комп'ютерною, портативною та мобільною технікою,
- Складання, встановлення та налаштування комп'ютерної та оргтехніки,
- Встановлення, прошивка, налаштування POS-терміналів, платіжних терміналів,
- Діагностика несправної техніки на апаратно-вузловому рівні,
- Апаратно-вузловий ремонт комп'ютерної, офісної, портативної техніки, комплектуючих на рівні блокової заміни елементів,
- Усунення софтверних несправностей,
- Перепрошивка периферійних пристроїв, планшетів, смартфонів, 3G/4G-пристроїв, POS-терміналів,
- Відновлення даних з різних фізично справних носіїв інформації,
- Віддалена допомога у діагностиці та усуненні софтверних несправностей,
- Робота з білінговими системами,
- Робота з bitrix24,
- Робота з gincore,
- Робота з 1С,
- Володіння ОС сімейства Windows лише на рівні адміністратора,
- Робота з пакетом програм MS Office,
- Володіння пакетом програм обробки документів різного формату.

Досвід роботи:

- Менеджер інтернет-магазину з продажу комп'ютерної, мобільної, електронної, електротехнічної, побутової апаратури,
- Менеджер інтернет-магазину з продажу БАДів, косметичних та гігієнічних товарів.

Додатковий досвід:

- Оператор call-центру відділу продажів інтернет-магазину, сервісного центру, служби техпідтримки провайдера та ін.,
- Сервісний інженер, інженер-електронік складального виробництва та служби сервісного обслуговування та ремонту комп'ютерної, мобільної, офісної техніки, платіжних терміналів, POS-терміналів та ін.,
- Контент-менеджер інтернет-магазинів комп'ютерної, мобільної, електронної, електротехнічної, побутової апаратури, БАДів, косметичних та гігієнічних товарів.

Особисті якості:

- Комунікабельність,
- Аналітичний склад розуму,
- Висока швидкість самонавчання,
- Лаконічність у спілкуванні та службовому листуванні,
- Виконавчість,
- Принциповість,
- Без шкідливих звичок.