Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6666329/?puid=1839059

Досвід роботи

Менеджер з підтримки клієнтів

з 09.2025 по нині (9 місяців)
Матема, онлайн-школа, Дистанційно (Освіта, наука)

Слідкування за процесом навчання протягом співпраці із клієнтом.
Допомога із підбором вчителя для учня відповідно до побажань батьків та потреб у навчанні.
Спілкування з батьками, учнями та вчителями по процесу навчання.

Пауза в карʼєрі

з 10.2018 по 09.2025 (7 років)
Відпустка по догляду за дитиною

Адміністратор

з 04.2017 по 10.2018 (1 рік 7 місяців)
ФК FitZone, Днепр (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів , введення документації, робота з рахунками.

Адміністратор офісу

з 09.2016 по 04.2017 (8 місяців)
Дитячий клуб Смайл, Дніпро (Освіта, наука)

-обробка вхідної та вихідної інформації
-комунікація з клієнтами з питань навчального процесу
-взаємодія з викладачами
-підтримка офісу з господарських питань
-прийом платежів та ведення документації
-звітність в 1С
- формування графіку роботи викладачів
- підбір персоналу та пошук нових направлень для клубу

Касир банку

з 09.2013 по 02.2014 (6 місяців)
АО Укрсиббанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Робота з клієнтами, приймання та обробка платежів, консультація , продаж послуг банку

Оператор вихідної лінії

з 12.2011 по 06.2012 (7 місяців)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Телефонні дзвінки клієнтам банку з метою стягнення заборгованості.

Освіта

Національна металургійна академія України

Металоведення та обробки металів, обробка металів тиском, Дніпро
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Заміжня
Маю двох дітей