Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6692593/

Досвід роботи

Менеджер-адміністратор

з 06.2026 по 09.2026 (4 місяці)
Тишава, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Брала участь у запуску та відкритті нового закладу — комплексу відкритих басейнів «Тишава».

Основні обов’язки та досягнення:
* організація та координація роботи закладу під час зміни;
* управління командою до 20 працівників на зміні, за потреби — більше;
* робота з системами iiko та Event;
* ведення та контроль касової звітності за ФОП і ТОВ;
* підбір, адаптація та координація персоналу;
* складання та контроль графіків роботи працівників;
* вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій із гостями;
* контроль якості обслуговування та дотримання стандартів роботи;
* замовлення та контроль наявності господарських товарів і продуктів харчування;
* організація та супровід гала-вечорів, приватних заходів та вечірок закритого типу;
* оперативне вирішення організаційних питань під час роботи закладу.

Пауза в карʼєрі

з 08.2022 по 06.2026 (3 роки 11 місяців)
Декретна відпустка

Період декретної відпустки

Майже 4 роки перебувала у декретній відпустці, присвятивши цей період сім’ї та водночас активно розвиваючись як особистість.

Протягом цього часу регулярно брала участь у спортивних змаганнях, зокрема в бігових стартах, оскільки біг є моїм хобі та важливою частиною мого життя. Подорожувала за кордон, отримувала новий досвід, розширювала кругозір та постійно працювала над саморозвитком.

Цей період допоміг мені розвинути дисциплінованість, витривалість, самоорганізацію, вміння ставити цілі та доводити розпочате до результату.

Адміністратор

з 08.2021 по 08.2022 (1 рік)
Казино First, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

FIRST — легалізоване казино в Україні.
Адміністратор

З липня 2022 року перебуваю у декретній відпустці. Трудові відносини з компанією зберігаються.
Обов’язки:
* організація та контроль роботи закладу протягом зміни;
* координація роботи команди до 5 працівників на зміні: охорона, хостес, касир, бармен, оператор;
* знання функціоналу всіх позицій та готовність оперативно підмінити будь-якого працівника;
* контроль дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил;
* вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій із гостями;
* робота зі складними та вимогливими гостями;
* прийняття оперативних рішень у нестандартних ситуаціях;
* контроль роботи персоналу та якості сервісу;
* взаємодія з менеджером закладу та координація роботи зміни;
* забезпечення позитивного досвіду гостя та високого рівня обслуговування.

Керівник магазину

з 12.2019 по 07.2021 (1 рік 8 місяців)
Ювелірна компанія +мереживий маркетинг, Житомир (Роздрібна торгівля)

Працювала не тільки керівником , а і касиром .
Організація роботи продавців-касирів.
Допомога у виборі товару покупцям .
Ведення документації магазину.
Формування звітів, інкасації.
Прийом ювелірного товару.
Розрахунок клієнтів на касі.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Це була ювелірна компанія B2B .Це був не просто ювелірний магазин, а і мережевий бізнес.

Адміністратор

з 12.2017 по 07.2019 (1 рік 8 місяців)
Спортивний зал, Житомир (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч і інформування клієнтів залу.

Продавець-консультант

з 02.2012 по 09.2017 (5 років 8 місяців)
Магазин одягу, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала в трьох магазинах одягу. Від брендових речей до ділових костюмів.

Освіта

ЖДУ імені Івана Франка

Фізичного виховання і спорту, Житомир
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Відповідальність
• Організованість
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Уважність
• Управлінські навички

Додаткова інформація

Досвід роботи в управлінні персоналом.
Досвід роботи у сфері торгівлі на посаді адміністратора.
Відповідальність, порядність, комунікабельність.
Вмію працювати в інтенсивному темпі, швидко реагувати на нестандартні ситуації та знаходити рішення, комфортно працюю як самостійно, так і в команді. Орієнтована на результат і високий рівень обслуговування гостей.
Бажання працювати на результат.
Швидко навчаюсь.
Роботі завжди віддаюсь на 110%.
Маю хоббі - це забіги з перешкодами. Де являюсь чемпіонкою не тільки в Україні, але і в світі. Тому і в житті не бачу перешкод і йду до своїх цілей. Чемпіонкою стала сама,без тренера..просто бігаючі вулицями Житомира).