Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6695122/

Досвід роботи

Аналітик якості товарів та послуг

з 06.2023 по 12.2025 (2 роки 7 місяців)
Вибір Країни, ТОВ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення комплексних досліджень ринку та формування незалежних рейтингів у сегментах B2B/B2C (IT, виробництво, логістика, фармацевтика, E-commerce тощо).

Обов'язки:

- Пошук компаній-кандидатів та розробка систем оцінювання (критерії, коефіцієнти важливості);
- Збір даних, розрахунок результатів та формування рейтингів у Google Таблиці;
- Створення презентацій із порівняльними діаграмами у Figma, перевірка презентацій колег;
- Аргументація оцінок перед клієнтами та розробка рекомендацій щодо покращення їхніх позицій у майбутніх рейтингах;
- Створення внутрішніх посібників для команди, відео для нових співробітників (базові процеси та порядок роботи, методи пошуку інформації, чек-листи тощо) та супровід нових співробітників.

Досягнення:

- Входила у топ-3 аналітиків за кількістю проданих звітів;
- Виконувала обов'язки головного аналітика під час її відсутності.

Спеціаліст із навчання ШІ-моделей (логіка та математика)

з 05.2023 по 06.2023 (2 місяці)
Дистанційно, Дистанційно (IT)

Обов'язки:

- Розробка математичних та логічних задач згідно з технічним завданням для навчання моделей ШІ;
- Написання покрокових шляхів розрахунку для верифікації відповідей алгоритмом;
- Створення та адаптація візуальних завдань (графічні логічні задачі).

Адміністратор акаунтів

з 05.2021 по 07.2022 (1 рік 3 місяці)
Дистанційно, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:

- Технічне налаштування та ведення профілів (Facebook);
- Забезпечення життєздатності акаунтів згідно з внутрішніми регламентами;
- Щоденна звітність в Google Таблицях.

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 09.2019 по 07.2020 (11 місяців)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Олександрія (Кіровоградська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

- Консультація та обслуговування клієнтів (у відділенні та телефоном);
- Заповнення анкет, підписання та переоформлення договорів;
- Видача готівки, прийом платежів;
- Допомога клієнтам в проведенні операцій онлайн;
- Побудова довгострокових відносин з клієнтами;
- Співпраця з іншими відділами компанії.

Досягнення:

- Червень - липень 2020 Відповідальна за відділення.

Освіта

Дніпровський національний університет залізничного транспорту ім. ак. Лазаряна

Фінанси, банківська справа та страхування, Дніпро
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Олександрійський коледж Білоцерківського національного аграрного університету

Виробництво і переробка продукції тваринництва, Олександрія (Кіровоградська обл.)
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Google Sheets
• Google Docs
• Аналіз даних
• Figma

Додаткова інформація

Досвід роботи з:

- Microsoft (Word, Excel)
- Google (документи, таблиці)
- Figma

Водійське посвідчення
B (травень 2025)