Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6762822/?puid=31418

Досвід роботи

Лікар-координатор

з 02.2021 по нині (5 років 4 місяці)
Арсенал Страхування, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

У мої обов'язки як лікаря-координатора входило : прийом та обробка дзвінків від застрахованих осіб та медичних закладів. Прийняття рішення щодо гарантацій та відмовах в послугах. Надання якісної допомоги в кординації застрахованих осіб для отримання медичної допомоги. Кураторство договорів ДМС. Робота зі складними скандальними клієнтами. Робота в чаті (переписка і опрацювання звернень в чат ботах і на пошті ).

Лікар-координатор

з 02.2021 по нині (5 років 4 місяці)
Арсенал Страхування, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

куратор договорів ДМС , врегулювання конфліктних ситуацій.

лікар-координатор

з 06.2020 по 12.2020 (7 місяців)
СГ ТАС, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Національний університет охорони здоров'я України імені П. Л. Шупика

Терапія та ревматологія, Київ
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

ВНМУ ім. М. І. Пирогова

Медичний, лікувальна справа, Вінниця
Вища, з 2010 по 2017 (7 років)

Вища закінчена

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність
• Клієнтоорієнтованість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Організаторські здібності
• Урегулювання конфліктів
• Здійснення вихідних дзвінків
• Бажання вчитися і розвиватися

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

отримано спеціалізацію в НМАПО ім. П. Л Шупика
Професійна кваліфікація – лікар спеціаліст за спеціальністю “Внутрішні хвороби”