Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6767389/

Досвід роботи

Адміністратор гарантійно-сервісної служби

з 10.2024 по 10.2025 (1 рік)
Техноторг, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Основні обов’язки адміністратора гарантійно-сервісної служби:

* Прийом та реєстрація звернень клієнтів щодо гарантійного та післягарантійного обслуговування техніки.
* Консультування клієнтів з питань гарантійних умов, ремонту та технічного обслуговування.
* Оформлення заявок на ремонт, гарантійних документів та супровідної документації.
* Координація роботи сервісних інженерів і контроль виконання ремонтних робіт.
* Контроль термінів ремонту та інформування клієнтів про стан виконання заявок.
* Взаємодія з постачальниками, виробниками та іншими підрозділами компанії з питань гарантійного обслуговування.
* Ведення обліку звернень, ремонтів, запасних частин та сервісної документації.
* Організація приймання та видачі техніки після ремонту.
* Робота з рекламаціями та вирішення спірних питань із клієнтами.
* Забезпечення якісного клієнтського сервісу та дотримання внутрішніх стандартів компанії.

Провідний фахівець

з 06.2021 по 10.2024 (3 роки 5 місяців)
АТ "МОТОР-БАНК", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб;
Відкриття /закриття поточного рахунку;
Виплата відсотків;
Формування проводок;
Формування справ;
Контроль касової роботи;
Виплата /відправка міжнародних переказів;
Супровід клієнтів до депозитарію;
Створення інкасаційних проводок.

Старший контролер- кассир

з 08.2019 по 04.2020 (9 місяців)
ПАТ "Ощадбанк", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Розрахунок клієнтів готівка/термінал;
Видача пенсії;
Оплата комунальних послуг;
Оплата бюджетних платежів;
Виплата ( відправка) міжнародних переказів;
Обмін валют;
Видача зарплати працівникам;
Зведення каси наприкінці дня;
Архівування документів;
Оформлення страхових продуктів банку;
Інкасація (замовлення, відправлення);
Відкриття/закриття сховища.

Касир - операціоніст

з 12.2018 по 03.2019 (4 місяці)
АТ "АКЦЕНТ - БАНК", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Розрахунок клієнтів готівка, термінал;
Оплата комунальних послуг;
Оплата бюджетних платежів;
Обмін валют;
Видача зарплати працівникам;
Зведення каси наприкінці дня;
Інкасація (відправлення).

Контролер касир

з 03.2017 по 11.2018 (1 рік 9 місяців)
ПАТ "Ощадбанк", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Розрахунок клієнтів готівка, термінал;
Видача пенсії;
Оплата комунальних послуг;
Оплата бюджетних платежів;
Виплата ( відправка) міжнародних переказів;
Обмін валют;
Видача зарплати працівникам;
Зведення каси наприкінці дня;
Архівування документів;
Оформлення страхових продуктів банку;
Інкасація (замовлення, відправлення).

Освіта

Дніпровський технолого-економічний професійний коледж

Фінанси, банківська справа та страхування, Дніпро
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Закінчено з червоним дипломом.

Вище професійне училище 17

Молодший спеціаліст з обліку та оподаткування, Дніпро
Середня спеціальна, з 2018 по 2020 (2 роки)

Вище професійне училище 17

Обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, контролер - касир 2 розряду, Дніпро
Середня спеціальна, з 2016 по 2018 (2 роки)

Закінчено з червоним дипломом

Знання і навички

• Старанність
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• MS Excel

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Висока працездатність;
Вміння працювати і самостійно, і у команді – з однаковою ефективністю; Здатність швидко адаптуватися до вимог і умов, що змінюються;
Управління офісними процесами;
Ведення документації;
Комунікативні навички;
Організаційні здібності;
Вміння працювати в мультизадачному режимі.