Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6824982

Досвід роботи

Головний економіст сектору розрібного бізнесу

з 12.2019 по нині (4 роки 5 місяців)
АТ "Ощадбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів та виконання планових показників Відділення
продаж/обслуговування депозитів та відкриття поточних рахунків приватним клієнтам;
Продаж/обслуговування беззаставних кредитів приватним клієнтам;
Продаж/обслуговування карткових рахунків приватним клієнтам;
Продаж карткових рахунків приватним клієнтам (з кредитною лінією);
Продаж/обслуговування кредитів під заставу приватних клієнтів;
Консультування та забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
Організація роботи та контроль за виконанням функцій покладених на працівників відділень згідно посадових обов’язків;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів;
Проведення фінансових операцій клієнтів відповідно до законодавства України та нормативних актів НБУ;
Формування клієнтської бази відділення.
Продаж діючих банківських продуктів: депозити, сейфи, платіжні картки;
Працюю в таких системах як:CRM, АБС МФФО, CardMamager, Word, Exel.

Провідний економіст, що виконує функцію менеджера по роботі з клієнтами роздрібного бізнесу

з 11.2017 по 12.2019 (2 роки 1 місяць)
АТ "Ощадбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів і продаж банківських продуктів;
Операційне обслуговування фізичних осіб;
Надання повного спектру банківських послуг для фізичних осіб;
забезпечувати високий рівень фінансового консультування та обслуговування клієнтів — фізичних осіб
Здійснювати продаж та обслуговування депозитів, поточних, карткових рахунків, беззаставних кредитів фізичних осіб;
Забезпечувати високий рівень обслуговування та консультування
обслуговувати поточні, карткові та депозитні рахунки клієнтів банку
дотримуватись стандартів якості обслуговування клієнтів банку;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів;
Проведення фінансових операцій клієнтів відповідно до законодавства України та нормативних актів НБУ;
Формування клієнтської бази відділення.
Продаж діючих банківських продуктів: депозити, сейфи, платіжні картки;

Економіст 1 категорії, що виконує функції хол-менеджер

з 09.2016 по 10.2017 (1 рік 1 місяць)
АТ "Ощадбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч, консультування та навчання клієнтів в дистанційних канал ( ІПТ АТМ та "Ощад 24/7) віділення;
Здійснення продажів банківських продуктів/послуг, та виконання планових показників;
Попередження виникнення конфліктних ситуацій;
Надання первинної консультації та рекламної продукції по продуктах/послугах банку, інфорування про проведення акцій;
Робота з офісною орг.технікою;
Виконання доручень керівника;
Контроль, чистоти і порядку офісу;
Інша адміністративна діяльність.

Менеджер з продажу

з 06.2015 по 07.2016 (1 рік 1 місяць)
ТОВ "Епіцентр", Киев (Роздрібна торгівля)

Збільшення продажів у своєму секторі;
Пошук і залучення нових клієнтів;
Підтримка взаємин з напрацьованою клієнтурою;
Консультування за асортиментом і технічними параметрами товару;
Прийом товару і підтримка його викладки в торгових залах.
Формування плану продажу;

Касир

з 03.2013 по 04.2015 (2 роки 1 місяць)
ПАТ "КБ" Хрещатик", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Касове обслуговування клієнтів — юридичних і фізичних осіб;
Здійснення операцій міжнародних грошових переказів в системах.
Здійснення валютно-обмінних операцій з іноземною валютою і дорожніми чеками.
Виконання всіх видів касових операцій.
Робота з касовими документами.
Якісна обробка, формування і упаковка грошових купюр, монет і валютних цінностей.
Ведення касової документації; відкриття / закриття операційного дня каси і сховища;
Первинне і вторинне перерахування готівкових коштів;
Прийом платежів;
Продаж дорогоццін металів та монет НБУ і інших іноземних дворів;
Підкріплення і розвантаження банкомату.

Освіта

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Облік та аудит, Киев
Вища, з 2013 по 2015 (1 рік 10 місяців)

Малинський лісотехнічний коледж

Облік та аудит, Малин
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (3 роки 10 місяців)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно