Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6835476/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Правекс Банк, АТ, Суми (Фінанси, банки, страхування)

У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило ведення взаємодії з клієнтами, вирішення їх запитань та проблем, надання консультацій щодо продуктів та послуг компанії. Я активно співпрацював з іншими відділами компанії для забезпечення високого рівня обслуговування та вирішення складних ситуацій. Завдяки моїй ефективній комунікації та вмінню швидко реагувати на потреби клієнтів, вдалося підвищити задоволеність клієнтів та покращити репутацію компанії.

Менеджер зі збуту

з 02.2024 по 04.2024 (3 місяці)
Фавор, ТОВ, Суми (Металургійна промисловість, металообробка)

Під час роботи менеджером зі збуту я відповідав за активний пошук нових клієнтів та укладення угод з ними. Розробляв стратегії збуту, вивчав ринок та конкурентів для ефективного позиціонування продукції компанії. Забезпечував постійний контакт з клієнтами, вирішуючи їхні потреби та виробляючи індивідуальні пропозиції. Результативно вели переговори та досягав поставлених цілей щодо обсягів продажів та прибутку.

Главный экономист

з 10.2017 по 08.2020 (2 роки 11 місяців)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Переговори з клієнтами. Підготовка пакета документів для укладення договорів та надання кредитів. Документальне оформлення всіх договорів (кредити, позики) і бухгалтерських проводок протягом строку кредитування. Коректування даних по всіх договорах на звітну дату. Моніторинг кредитного портфеля на постійній основі. Банківські гарантії, акредитиви, векселі, депозити. Супровід клієнтів протягом всього періоду співпраці з ними.

Провідний менеджер (м. Херсон) управління ценралізованого кредитного контролю Департаменту кредитного контролю та управління заставним майном

з 08.2016 по 10.2017 (1 рік 3 місяці)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Перевірка пакету документів для укладення договорів та надання кредитів. Аналіз фінансового стану юридичних осіб. Перевірка документального оформлення всіх договорів (кредити, позики) і бухгалтерських проводок протягом строку кредитування. Коректування даних по всіх договорах на звітну дату. Перевірка виконання умов кредитування. Моніторинг кредитного портфеля на постійній основі. Перевірка стану застави за місцем її перебування. Навчання нових співробітників

Провідний менеджер (м. Суми) управління ценралізованого кредитного контролю Департаменту кредитного контролю та управління заставним майном

з 04.2013 по 08.2016 (3 роки 5 місяців)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Перевірка пакету документів для укладення договорів та надання кредитів. Аналіз фінансового стану юридичних осіб. Перевірка документального оформлення всіх договорів (кредити, позики) і бухгалтерських проводок протягом строку кредитування. Коректування даних по всіх договорах на звітну дату. Перевірка виконання умов кредитування. Моніторинг кредитного портфеля на постійній основі. Перевірка стану застави за місцем її перебування.

Старший касир

з 03.2011 по 04.2013 (2 роки 2 місяці)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Підготовка всієї необхідної документації для розрахунково-касового обслуговування. Видача та оформлення грошових переказів. Валюто-обмінні операції. Зняття та поповнення готівки за свіма видами банківський інструментів. Продаж банківських металів. Прийом платежів.

Менеджер з продажу

з 02.2011 по 03.2011 (2 місяці)
ЗАТ "Ульяновський хлібокомбінат" (не офіційне місце роботи), Сумы (производство)

Дзвінки клієнтам для формування замовлень. Пошук і залучення нових клієнтів

Фінансовий менеджер з продажу послуг клієнтам малого та середнього бізнесу

з 10.2010 по 02.2011 (5 місяців)
ПАТ КБ “ПриватБанк”, Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Залучення до співпраці клієнтів юридичних осіб на розрахункове-касове обслуговування, кредитування, відкриття зарплатних проектів, відкриття рахунків та інших банківських послуг.

Економіст 1 категорії

з 03.2008 по 12.2009 (1 рік 10 місяців)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування розрахункових рахунків юридичних осіб. Відкриття рахунків та залучення нових клієнтів на обслуговування

Касир

з 09.2004 по 03.2008 (3 роки 7 місяців)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Сумы (Фінанси, банки, страхування)

Видача та оформлення грошових переказів. Валюто-обмінні операції. Зняття та поповнення готівки за свіма видами банківський інструментів. Продаж банківських металів. Прийом платежів.

Освіта

Українська академія банківської справи

Бухгалтерський облік та аудит, Сумы
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ТОВ "ИКЦ "ИНКОМИЛ" напрямок "Професійний користувач програмного забезпечення 1С Бухгалтерія 7.7,8.0"

2010

Знання і навички

• HCL Notes
• Довідково-інформаційні програми
• Клієнт-Банк
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Outlook
• Ініціативність
• Робота з клієнтами (супровід
• Консультації) Підготовка та веден

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю понад 16 років досвіду роботи у банківській сфері в напрямку обслуговування та супроводу клієнтів. Спеціалізуюсь на підготовці та веденні договорів, роботі з фінансовими документами, комунікації з клієнтами та контролі процесів.

Вмію працювати з великим обсягом інформації, уважна до деталей, відповідальна та організована. Орієнтована на якісний сервіс і довгострокову співпрацю з клієнтами.

Наразі розглядаю можливість переходу в більш стабільну та комфортну сферу з можливістю розвитку (клієнтський сервіс, операційна діяльність, адміністративні напрямки).