Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6849199/

Досвід роботи

Менеджер сервісного центру

з 08.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
TonerPlus, Хмельницький (Послуги для населення та бізнесу)

____-_______-__

Менеджер з продажу

з 01.2019 по 05.2021 (2 роки 5 місяців)
ПП Shelsy, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

_-_____-____

Менеджер з продажу

з 04.2018 по 11.2018 (8 місяців)
Літма, ТОВ, Хмельницький (Легка промисловість)

___-________

Менеджер з продажу

з 12.2014 по 12.2017 (3 роки)
Cook Drive, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

__-___-_______

Офіс-менеджер

з 01.2013 по 10.2014 (1 рік 10 місяців)
ТОВ Express Mail, Хмельницький (Транспорт, логістика)

___________

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2012 по 09.2012 (2 місяці)
ПП МС-Зв*язок, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

__________

Офіс-менеджер

з 10.2007 по 05.2008 (8 місяців)
ТОВ Інсталсайт Україна, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

_____________

Диспетчер

з 08.2004 по 04.2005 (9 місяців)
Таксі "Диліжанс", Хмельницький (Транспорт, логістика)

Прийом та розміщення замовлень у ефір, робота з документацією, робота з готівковими коштами

Освіта

Хмельницький Національний Університет

Міжнародні відносини, Хмельницький
Вища, з 1998 по 2004 (6 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вільно
• Німецька — середній
• Латинь — вище середнього

Додаткова інформація

Професійні якості :
• Аналіз продажів продукції, виявлення потреб клієнтів і формування заявок.
• Організація і проведення заходів спрямованих на формування довгострокових відносин з клієнтами
• Робота в прямих продажах
• Навички ведення переговорів та ділової переписки.
• Навички контролю дебіторської заборгованості;
• Адміністрування та ведення сайту компанії.
• Контроль та організація діяльності працівників виробництва.
• Організація роботи складу та участь у проведенні інвентаризацій.
• Організація, супровід та вирішення питань логістичного напрямку.
• Супровід соціальних мереж, обробка вхідних замовлень.
• Вміння приймати відвідувачів офісного приміщення
• Чітке розуміння потреб відвідувачів та телефонуючих
• Підготовка та оформлення документації необхідної для роботи компанії.
• Ведення документації по анкетним даним співробітників, підбір персоналу, проведення співбесід та психологічних тестувань.
• Виконання службових доручень безпосереднього керівництва.
• Виконання правил трудової дисципліни, прийнятої у компанії.
• Підтримання позитивного морального клімату у офісі.

Маю тривалий досвід роботи з програмами:
CRM
1С Ресторан,
1С Підприємство
АВ Офіс,
MS Office.
Поштові клієнти, месенджери.
В наявності досвід роботи з великими сумами готівкових коштів.

Особисті якості :
Грамотна мова та письмо, відмінна орфографія та стилістика.
Бажання та вміння працювати на результат, клієнтоорієнтованість .
Вчасно та в повному обсязі виконую отримані завдання. Відповідальність, комунікабельність, пунктуальність.
Напрацьована техніка роботи з конфліктними клієнтами, вміння вирішення подібних ситуацій та вихід з них.