Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6849486

Досвід роботи

Начальник АЗС

з 10.2019 по 11.2020 (1 рік 1 місяць)
UPG, Одесса (Автобизнес и автосервис)

•Управление обьектом(1АЗК- 45 чел.)
•Обеспечение бесперебойной работы АЗК
•Организация эффективной работы сотрудников, участие в подборе персонала, обучение персонала на рабочем месте стандартам и сценариям обслуживанием, активным продажам.
•Прием, хранение, учет ГСМ, сопутствующих товаров.
•Взаимодействие с представителями государственных органов и других экспертных организаций.
•Выявление и предупреждение конфликтных ситуаций.
•Организация высокачественного обслуживания и повышение уровня клиентской лояльности
•Обеспечение выполнения планов продаж (нефтепродукты, сопутствующие товары, зона фаст-фуд).
•Обеспечение взаимозаменяемости на АЗК
•Ведение технической и учетной документации, контроль кассовой дисциплины
•Контроль соблюдения операционных стандартов, технического состояния и правильной эксплуатации АЗК

Начальник АЗС

з 09.2018 по 10.2019 (1 рік 1 місяць)
Сокар Украина \ SOCAR Energy Ukraine, Одесса (Автобизнес и автосервис)

•Управление обьектом(1АЗК- 54 чел.)
•Обеспечение бесперебойной работы АЗК
•Организация эффективной работы сотрудников, участие в подборе персонала, обучение персонала на рабочем месте стандартам и сценариям обслуживанием, активным продажам.
•Прием, хранение, учет ГСМ сопутствующих товаров.
•Взаимодействие с представителями государственных органов и других экспертных организаций
•За время работы оценки по проекту"Тайный покупатель" присваивались на уровне "Выше среднего по региону"
•Выявление и предупреждение конфликтных ситуаций.
•Организация высокачественного обслуживания и повышение уровня клиентской лояльности
•Обеспечение выполнения планов продаж (нефтепродукты, сопутствующие товары, зона фаст-фуд).
•Обеспечение взаимозаменяемости на АЗК
•Ведение технической и учетной документации, контроль кассовой дисциплины
•Контроль соблюдения операционных стандартов, технического состояния и правильной эксплуатации АЗК

Старший кассир АЗС
авг 2017 - сен 2018 (1 год 2 мес)
Сокар Украина \ SOCAR Energy Ukraine
Энергетика и Энергоносители
Обслуживание клиентов (внутри АЗК): активные и перекрёстные продажи сопутствующих товаров и продукции зоны фаст-фуда-осуществление отпуска нефтепродуктов-Предоставление консультаций клиентам относительно технических характеристик и цен на топливо и автотовары, информирование об акционных предложениях-Выкладка товаров в торговом зале согласно планограмм, контроль за сохранностью, сроками годности, чистотой и актуальностью ценников на товары-Обеспечение выполнения контрольно-кассовой дисциплины

Освіта

Николаевский Национальный Аграрный Университет (Николаев)

Менеджмент организаций, Николаев
Вища, з 2017 по 2021 (3 роки 4 місяці)