Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6856666/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
Autopark.ua, 6 філіалів (Автобізнес та автосервіс)

Посада: оператор з продажу послуг (Холодна база)​ | ​3+ роки (по теперішній час)​
•Рекорди:​ Встановив та двічі повторив абсолютний рекорд компанії — ​35 авто в базі за місяць​.​ •Ефективність:​ Топ-1 компанії протягом перших 6 місяців; стабільно Топ-3 протягом усього часу роботи. Найкраща конверсія дзвінків у команді.​ •Наставництво:​ Проводиться навчання співробітників через аналіз моїх дзвінків; адаптуаали та корегували скрипти компанії на основі успішних моїх кейсів.​ •Інновації:​ Самостійно розробив та впровадив методику прозвону лідів, що суттєво підвищило загальну конверсію
Результати найкращої конверсії майже кожен місяць.​при тому що кількість дзвінків менша від кількості інших працівників.

Менеджер по продажам

з 05.2022 по 05.2023 (1 рік)
Anchen, Киев (Телекомунікації, зв'язок)

Компанія: Anchen
Посада: Експерт із продажу оздоровчих курсів (Віддалено) | 1+ рік
•Результат: Стабільно утримував найкращий середній чек у компанії, починаючи з першого місяця
Холодна база
роботи. •Складні продажі: Досвід ведення клієнта протягом тижнів до закриття дорогої угоди. Майстерна робота з запереченнями у специфічній ніші.

Оператор-Супервайзер

з 08.2020 по 05.2022 (1 рік 10 місяців)
call centre, Умань (Телекомунікації, зв'язок)

Ростелеком (Колл-центр)
Посада: Супервайзер / Оператор (Тепла база) | 2 роки
•Кар'єрний ріст: Пройшов шлях від оператора до Супервайзера (4+ місяці на посаді). •Інтенсивність: Робота з високим трафіком (100+ дзвінків на день). •Показники: Встановив рекорди за день та за місяць за кількістю підключених послуг. Навчав нових працівників стандартам компанії.

Оператор кол-центру

з 01.2019 по 11.2019 (11 місяців)
Офіс в Київі, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Консалтингова сфера (Маг-таролог, офіс)
Посада: Менеджер по роботі з клієнтами | 0.5 року
•Психологія продажів: Утримання зацікавленості клієнта, тривале ведення угоди, закриття заперечень у ніші послуг з високим емоційним залученням.

Тім лідер-менеджер з продажу

з 08.2016 по 05.2019 (2 роки 10 місяців)
ВТК, Херсон (Роздрібна торгівля)

Прямі продажі (Побутова техніка, 5 областей України)​
Посада: Інструктор / Менеджер з польових продажів​ | ​3+ роки​
•Лідерство:​ Керував власною командою, проводив навчання учнів «у полі».​ •Результати:​ Двічі побив рекорд каси офісу. Постійний лідер тижневих рейтингів.​ •Креатив:​ Впровадив методику формування «комплектів» продукту, що збільшило обсяг продажу в одні руки.​ •Досвід:​ Навички переговорів у екстремальних умовах (конфліктні ситуації, робота з запереченнями «на місці»).​

Освіта

УСЗ

Юридический, Киев
Незакінчена вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Умение убеждать
• Психология
• Чесність
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Користувач Бітрікс24
• Управління командою
• Неконфліктність
• Розвиток продажу
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Самостійне прийняття рішень

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий