Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6864024/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 06.2025 по 04.2026 (11 місяців)
Лікування та відновлення

Support specialist

з 03.2021 по 06.2025 (4 роки 4 місяці)
Zone3000, IT company, Дніпро (IT)

Responsibilities:

- Communicated with customers and provided technical support for SSL and hosting products.
- Assisted customers with product setup, troubleshooting, and issue resolution.
- Maintained a customer-focused approach while handling requests in a timely and professional manner.

Achievements:

- Worked in the SSL department for 3.5 years and in the Hosting department for 6 months.
- Consistently demonstrated strong performance through continuous improvement of technical knowledge and customer support skills.
- Recognized for a friendly and professional attitude, clear English communication, strong time management, and goal-oriented approach.
- Participated in professional development trainings focused on time management, customer service, and English improvement, including grammar classes and speaking clubs.

Освіта

НТУ "Днепровская Политехника"

Інформаційні технології (122), Дніпро
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• C++
• C#
• Java
• Python
• Організованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно