Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6868709/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2020 по 12.2025 (5 років 9 місяців)
Fox Lingerie, Чернігів (Роздрібна торгівля)

- обробка замовлень з усіх каналів (Instagram, сайт, месенджери);
- повний супровід клієнта від моменту оформлення замовлення до доставки;
- консультування клієнтів по асортименту товарів, наявності позицій, розмірів тощо;
- контроль замовлення клієнта на різних етапах;
- робота в CRM-системі, 1С;
- ведення звітності;
- робота з логістами.

Директор магазину

з 12.2019 по 03.2021 (1 рік 4 місяці)
Компания Fox Lingerie, Чернігів (Роздрібна торгівля)

- Оперативне керування магазином (всі щоденні процеси).
- Забезпечення виконання плану продажу магазину.
- Управління персоналом.
- Контроль приймання товару. Організація інвентаризації
- Касова дисципліна.
- Взаємодія з контролюючими та державними органами.
- Звітність.

Адміністратор кафе

з 08.2017 по 11.2017 (4 місяці)
кафе "Капучиноф", Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

- керівництво персоналом (складання графіків роботи, навчання, контроль робочих процесів та дотримання стандартів закладу);
- Спілкування з відвідувачами;
- Допомога офіціантам;
- Оформлення необхідних документів та звітності;
- робота з касою;
- Організація ефективної роботи кафе;
- контроль роботи обладнання та якості страв, що готуються.

Адміністратор магазину

з 05.2016 по 12.2019 (3 роки 8 місяців)
Компания Tally Weijl, Чернігів (Роздрібна торгівля)

- Керівництво персоналом торгового залу;
- Вміння правильного ведення касової дисципліни;
- підготовка магазину та касії до відкриття/закриття робочого дня;
- робота з касовим апаратом, платіжним терміналом та комп'ютерними програмами;
- Навчання персоналу торгового залу;
- управління товарними запасами та асортиментом;
- Аналіз продажів;
- організація роботи з викладення товарів (мерчендайзинг)

Освіта

ЧНПУ им Т.Г.Шевченка

Технологическое образование, Чернигов
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Диплом Магистра, специализация учитель информатики и черчения

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійні навички:
Досвідчений користувач Google Таблиці, Excel, 1C.
Вміння створювати та вести роботу «з нуля» з клієнтськими базами та базами товарів. Вміння вирішувати конфліктні ситуації

Особисті якості:
Відповідальність, пунктуальність, поставлена мова, уважність, охайний та презентабельний вигляд.