Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6872523/

Досвід роботи

Менеджер

з 10.2023 по нині (2 роки 4 місяці)
Golden Time, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Організація роботи офісу.
Комунікація з клієнтами та перекладачами. Прийом та розрахунок замовлень. Перевірка та вичитка перекладів, редагування. Верстка та форматування за потреби. Апостилювання та нотаріальне засвідчення. Виставлення рахунків. Конроль оплат. Документообіг. Ведення звітності для керівництва та виконання інших розпоряджень.

Менеджер з продажу в інтренет магазині

з 01.2023 по 03.2023 (3 місяці)
DecorFlowerBar, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, прийом і опрацювання замовлень, супутні продажі, контроль оплат, формування товарно-транспортних накладних для відправлення, інвентаризація.

Керуючий магазином

з 03.2018 по 12.2020 (2 роки 10 місяців)
Камелія, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття та розвиток магазину. Управління операційними процесами в магазині (83 кв.м і 87 кв.м). Виконання встановлених задач та планів продажів від керівництва, зростання економічних показників. Участь у підборі, навчання та управляння персоналом (8 – 10 осіб), графіки виходу на роботу, розрахунок заробітної плати та додаткової мотивації працівників. Закупка основного та супутніх товарів, ціноутворення, а також організація їх розміщення в торговому залі враховуючи стандарти мерчандайзингу. Контроль якості продукції. Планові переобліки. Виявлення потреб покупців, залучення нових клієнтів. Аналіз якості обслуговування клієнтів. Моніторинг конкурентів. Слідкування за новинками та тенденціями як в квітковому бізнесі так і у флористиці.

Менеджер - економіст

з 07.2008 по 02.2018 (9 років 8 місяців)
Камелія, Київ (квіткова компанія, оптово-роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами. Прийом та видача товарів згідно відповідної документації. Розрахунок вартості транспортної доставки, собівартості товару, та ціноутворення. Складання рекламацій. Контроль дебіторської заборгованості. Формування економічних звітів та аналіз показників торгових точок. Робота з внутрішніми програмами компанії.

Освіта

Державна академія житлово-комунального господарства

Менеджмент, менеджер організацій, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

магістр

Додаткова освіта та сертифікати

Trade Master Group

2018

Professional Trainings

2019

Prometheus Lviv IT School, Основи тестування програмного забезпечення

2022

Beetroot Academy, QA Manual

2022

ДАНКО, Microsoft Excel Professional

2023

Навчальний центр "Анастасія", Бренд менеджер

2025

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Люблю цікаву роботу, не боюсь труднощів, складних завдань. Відповідальна, цілеспрямована та віддана своїй справі.