Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/68962

Досвід роботи

Ведущий специалист по работе с карточными продуктами

з 03.2019 по нині (5 років 2 місяці)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Сопровождение проектов для корпоративных клиентов: «Зарплатный проект», «Массовые выплаты», «Корпоративные карты», «Карта Ключ к Счет», Эквайринг, Прием платежей от населения, Реестровое пополнение.
Консультирование КЛИЕНТОВ и РП;
Наполнение контентом Путеводителя;
Формирование\расформирование групп корпоративных клиентов;
Постановка задач для технических доработок;
Согласование технических задач.

Специалист NPS корпоративных клиентов

з 09.2016 по нині (7 років 8 місяців)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Решение проблемных вопросов корпоративных клиентов с привлечением бизнесов – держателей продуктов;
Участие в совещаниях с бизнес-заказчиком;
Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов;
Работа с электронным документооборотом.

Специалист поддержки корпоративных клиентов

з 09.2015 по 09.2016 (1 рік)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Поддержка корпоративных клиентов клиентов.
Решение вопросов клиентов в режиме on-line

Специалист департамента операционной деятельности

з 05.2013 по 09.2015 (2 роки 4 місяці)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Проведение платежей LiqPay

Финансовый менеджер по продажам услуг клиентам малого и среднего бизнеса

з 10.2012 по 05.2013 (7 місяців)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Привлечение и обслуживание клиентов малого и среднего бизнеса

Специалист по андеррайтингу ГО / Менеджер

з 11.2007 по 03.2012 (4 роки 4 місяці)
ПриватБанк, Направление «Риск – менеджмент», Департамент андеррайтинга розничных кредитов, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Принятие решения о выдаче кредита клиенту по программе Cash - кредит, рассрочка, кредитная карта

Дежурный по приёму и отправлению поездов

з 07.2006 по 11.2007 (1 рік 4 місяці)
Днепропетровский метрополитен, Днепр (Транспорт, логистика)

Освіта

ДИИТ

Менеджмент организаций, менеджер - экономист, Днепропетровск
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки 3 місяці)

ДИИТ

Управление процессами перевозок, инженер по эксплуатации железных дорог, Днепропетровск
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебный центр SkillUp – Сертификат Basic Web and SQL for software testing

2017, 2 мес

Компьютерная школа Hillel - Сертификат QA Manual

2018, 4 мес

Prometheus, Lviv IT School - Сертифікат "Основи тестування програмного забезпечення"

-

ESL курс разговорного английского

2019 - по настоящее время

Знання і навички

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Личные качества:
Целеустремленность, ответственность, аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных, стрессоустойчивость, обучаемость.