Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 10.2024 по 09.2025 (1 рік)
Всі. Свої, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців з асортименту, розмірного ряду, історії брендів та особливостей колекції поточного сезону;
Обслуговування покупців (примірка, упаковка товару).
Робота з постійними клієнтами: інформування про нові надходження, спеціальні акції та пропозиції;
Виконання плану продажів;
Участь у бізнес-процесах магазину.
По досягненням це перевиконання особистого плану продажів з першого місяця роботи

Адміністратор ресторану

з 12.2023 по 08.2024 (9 місяців)
Ресторан Сіль Землі, Софіївська Борщагівка (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 10.2023 по 01.2024 (4 місяці)
Кавʼярна Pan Cake Bar, Софіївська Борщагівка (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв
Підтримка порядку
Замовлення товарів
Обслуговування гостей
Відкриття та закриття зміни

Адміністратор комплексу

з 11.2019 по 11.2023 (4 роки)
Ресторан " Батьківська Хата ", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

- Контроль роботи ресторану та персоналу;
- Організація роботи,
інвeнтeрізація ;
- Замовлeння товару;
- Касова дисципліна;
-Організація банкетів, днів народжень для дітей та дорослих;
-Забезпечення ефективної роботи і культурного обслуговування відвідувачів ресторану, створення комфортних умов;
-Консультування відвідувачів з питань надання послуг ресторану , ознайомлення з меню;
-Контроль за чистотою залу, правильне обслуговування офіціанта, контроль кухні та продовольчих приміщень;
-Розрахунок клієнтів, контроль рахунків;
-Закриття та відкриття зміни;
-Прийняття замовлень на банкети та вечірок, розрахунок цін;
-Пошук персоналу, навчання стандартів обслуговування;

Освіта

КНУКіМ

Факультет готельно-ресторанного і туристичного бізнесу . Менеджер готельно-ресторанного і туристичного бізнесу, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Знання і навички

• Привітність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Чесність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті навички:
Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, самовдосконалення, націленість на результат. Вміння вирішувати конфліктні ситуації з гостем. Знання мов : українська - вільне володіння , англійська - середнє знання .

Закінчила курс в Fresh Black Coffee School ( програма якого була : технічні особливості обладнання
стандарти налаштування еспресо
техніка взбиваня молока
базовий лате-арт )

Маю водійське посвідчення категорії B