Інесса

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з працевлаштування за кордоном, Офіс-менеджер, Customer support representative, Менеджер з обробки замовлень, Візовий менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер з туризму, Рекрутер, Оператор контакт-центру
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
29 років
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 03.2023 по 04.2026 (3 роки 2 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер з міжнародного працевлаштування

з 04.2021 по 03.2023 (2 роки)
AG Recruitment & Management, Одеса (Пошук персоналу, HR)

Консультувала кандидатів щодо програм сезонного працевлаштування у Великій Британії, презентувала послуги компанії, умови роботи, проживання та особливості життя в Англії. Проводила повний супровід кандидатів на всіх етапах працевлаштування — від першої консультації до прибуття на місце роботи.
Оформлювала пакет документів для отримання робочих віз, заповнювала візові анкети, здійснювала онлайн-запис до візових центрів і консульств, готувала договори та супроводжувала процес їх підписання. Координувала організацію поїздки: допомагала з бронюванням авіаквитків, організовувала трансфер з аеропорту до місця роботи та підтримувала постійний зв'язок із кандидатами.

Візовий менеджер

з 07.2020 по 04.2021 (10 місяців)
VF Consulting services, Одеса (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Приймала та перевіряла документи клієнтів відповідно до вимог консульств, вводила данні у систему та створювала накладні нової пошти для отримання клієнтом свого паспорта з відповіддю. Консультувала щодо переліку необхідних документів, правил оформлення та етапів подання заяв. Працювала з великим потоком клієнтів, ефективно організовувала робочий процес, оперативно вирішувала поточні питання та підтримувала високі стандарти клієнтського сервісу. Набула досвіду уважної роботи з документами, ведення ділової комунікації і роботи в умовах багатозадачності.

Бортпровідниця / Старша бортпровідниця / Аніматор

з 03.2017 по 05.2020 (3 роки 3 місяці)
Grand Circle Cruise Line, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки включали: Прийом та розміщення гостей у каютах корабля, ранкове та вечірнє обслуговування кают, організацію вечірніх культурних заходів, таких як караоке, танцювальні уроки тощо. Забезпечувала високий рівень сервісу, комфорт і безпеку пасажирів, працювала з гостями різних національностей та ефективно взаємодіяла з багатонаціональною командою.
На посаді старшої бортпровідниці координувала роботу команди, контролювала дотримання стандартів обслуговування, допомагала у навчанні нових співробітників
Як аніматор організовувала розважальні заходи для дітей і дорослих, також і сама приймала участь в цих заходах

Тренер групових програм

з 04.2013 по 02.2017 (3 роки 11 місяців)
Танцювальна студія Антарес, Одеса (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Робота з дитячими та дорослими групами, комунікація та вирішення усіх організаційних питань з приводу фестивалів , змагань в різних містах України та закордоном, супровід учасників колективу на турніри по всій Україні.

Освіта

Одеська національна академія харчових технологій

Готельно-ресторанна справа, Одеса
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Одеський державний коледж економіки права та готельно ресторанного бізнесу

Ресторанний бізнес, Одеса
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

  • Старанність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Організованість
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: