Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6938087/

Досвід роботи

Региональный директор

з 03.2016 по 02.2020 (4 роки)
Компания ООО ''Интайм'', Харьков (Транспорт, логистика)

Обязанности:
•Планирование и организация работы региона (Харьков, Луганск, Донецк, Сумы);
•Аудит и оптимизация действующих бизнес-процессов с целью повышения эффективности работы компании в целом;
•Контроль работы департамента доставки;
•Анализ рентабельности, показателей эффективности и планирование затрат предприятия и соблюдение бюджетных планов;
•Контроль работы всех отделений региона;
•Выполнение плановых показателей предприятия;
•Поднятие сервиса предоставляемых услуг компании;
•Ведение переговоров с партнёрами и клиентами компании;
•Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
•Представление интересов компании в органах местного управления;
•Плановая отчётность перед руководством компании;
•Внедрение и продвижение новых направлений компании;
•Кадровое назначение сотрудников.

Достижения:
•Оптимизация транспортной логистики путём изменения маршрутов и графиков доставки. Повышение процента доставки в «первый день» с 50% до 76%;
•Уменьшение затратной части на 25%;
•Просчёт и запуск проекта доставки день-в-день. Повышение лояльности клиентов к компании;
•Участие в создании и внедрение системы KPI, что в свою очередь помогло повысить производительность рабочих процессов и сократить количество сотрудников штатного расписания;
•Оптимизация складской логистики. Уменьшение арендуемой площади на 20%;
•Занимал лидирующие позиции в рейтинге компании по качеству предоставления услуг.

Руководитель сети

з 10.2013 по 03.2016 (2 роки 6 місяців)
Компания ООО «Новая Почта», Харьков (Транспорт, логистика)

Обязанности:
•Администрирование работы сети отделений;
•Расширение сети отделений;
•Поиск и привлечение новых партнёров компании;
•Выполнение плановых показателей реализации, качества, сервиса;
•Подбор и адаптация персонала;
•Ведение переговоров с партнёрами компании;
•Работа с договорами и бухгалтерской документацией;
•Оперативное решение нестандартных ситуаций;
•Планирование затрат, утверждение заработной платы, графика отпусков и замен сотрудников;
•Проведение тренингов и презентаций.

Достижения:
•Участие в открытии новых отделений. Выведение всех отделений в зону рентабельности в первом полугодии (факт открытия около 10 отделений/месяц);
•Внедрение методов контроля за ключевыми показателями;
•Предотвращение дополнительных затрат на компенсации клиентам,
соблюдение сервиса и качества;
•Участие в разработке индивидуальных графиков транспортировки.

Руководитель отделения

з 11.2011 по 10.2013 (2 роки)
Компания: ООО «Новая Почта», Харьков (Транспорт, логистика)

Обязанности:
•Организация работы отделения;
•Выполнение плановых показателей реализации, качества, сервиса;
•Оптимизация рабочих процессов, уменьшение общих затрат, повышение рентабельности;
•Подбор и адаптация персонала;
•Обучение персонала стандартам работы;
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Достижения:
•Повышение качества предоставления услуг с 85% до 97%;
•Выведение отделения в топ-5 рейтинга по региону.

Освіта

Харьковская Государственная Академия Железнодорожного Транспорта

Управление процессами перевозок. Организация международных перевозок, Харьков
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Порядність
• Організованість
• Відповідальність
• Ініціативність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Компетенции и навыки:
•Бюджетирование/планирование и контроль выполнения поставленных планов;
•Аналитическое мышление и способность работать в режиме многозадачности;
•Оптимизация затрат предприятия;
•Системный подход к решению задач любого уровня;
•Высокие навыки командообразования и мотивации персонала;
•Обладаю управленческими навыками, организаторскими способностями и лидерскими качествами;
•Опыт эффективного управления несколькими структурными подразделениями и персоналом до 250 человек.