Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6945370/

Досвід роботи

Спеціаліст служби підтримки

з 02.2018 по 05.2020 (2 роки 4 місяці)
Техническое программное решение, Кропивницький (IT)

Мої обов’язки як спеціаліста служби підтримки включали:

- Спілкування з клієнтами через чат, надання консультацій та вирішення їхніх питань.
- Забезпечення клієнтів необхідною допомогою та інформацією, спрямованою на швидке та якісне вирішення проблем.
- Дотримання високих стандартів обслуговування для забезпечення задоволеності клієнтів.
Результати моєї роботи:
- Клієнти отримували оперативну та професійну підтримку, що сприяло підвищенню їхньої лояльності та задоволеності сервісом.

Освіта

Педагогический университет имени Владимира Винниченка

Факультет физического воспитания, Кропивницкий
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• Інтуїтивний
• Емпатійність
• Адаптивність
• Наснаження
• Організованість
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній