Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Бармен

з 09.2025 по нині (1 рік)

в обовʼязки входить прийом та видача замовлень, обслуговування гостей

Бариста

з 03.2025 по 07.2025 (5 місяців)
Ocean, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

старший бармен

з 05.2023 по 06.2024 (1 рік 2 місяці)
Франик, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Консультувала гостей за меню та допомагала з вибором продукції.
Працювала з касою, терміналом та грошовими операціями.
Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу та підтримувала лояльність гостей.
Вирішувала спірні та конфліктні ситуації без залучення керівника.
Працювала в умовах високої завантаженості та швидко розставляла пріоритети.
Взаємодіяла із кухнею, баром та іншими співробітниками для безперебійної роботи закладу.
Контролювала наявність продукції та дотримання стандартів обслуговування.

Бармен-офіціант

з 01.2023 по 05.2023 (5 місяців)
Сахар с солью, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

бармен-офіціант

з 03.2022 по 07.2022 (5 місяців)
Васабі, Кременець (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 02.2021 по 02.2022 (1 рік)
Арома кава, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

КЗ «ХГПА»

Дошкільної, спеціальної освіти та історії, Харків
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Логопедія

КЗ "ХГПА"

Дошкільної, спеціальної освіти та історії, Харьков
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Дошкільна освіта

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Організованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Poster
• R-Keeper
• Приготування коктейлів
• Знання стандартів обслуговування
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Управління командою

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальний та стресостійкий спеціаліст з 5-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів. Вмію швидко знаходити спільну мову з людьми, працювати в режимі багатозадачності, вирішувати конфліктні ситуації та зберігати високий рівень сервісу навіть за великого навантаження.

Шукаю можливість перейти у сферу клієнтського сервісу, адміністративної роботи або підтримки користувачів, де зможу застосувати досвід спілкування з клієнтами та розвиватися професійно.