Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7053979/

Досвід роботи

Рекрутер

з 09.2023 по 12.2023 (3 місяці)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Пошук та підбір кандидатів:
Аналіз вакансій та визначення вимог до кандидата;
Пошук кандидатів через різні джерела (сайти з пошуку роботи, кадрові агенції, соціальні мережі, професійні спільноти);
Прямий пошук (хедхантінг);
Проведення телефонних інтерв'ю;
Запрошення кандидатів на співбесіди.
Оцінка кандидатів:
Аналіз резюме та супровідних листів;
Проведення співбесід;
Оцінка навичок, досвіду та особистісних якостей кандидатів;
Запит рекомендацій.
Пропозиція роботи:
Підготовка пропозиції щодо роботи;
Ведення переговорів із кандидатами;
Оформлення документів.

Оператор call-центра

з 03.2023 по 08.2024 (1 рік 5 місяців)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-приймання дзвінків
-консультування і інформування пацієнтів про послуги клініки
-оброблення запитів пацієнтів у месенджерах telegram, viber корпоративная пошта та заявки з сайта
-оброблення задач у корпоративном сайті bitrix24
-виконання планових показників на 110-140%
-вийшла з статусу стажера за 2.5 місяці
-швидко навчаюсь всьому новому та запам'ятовую нову інформацію
-робота у програмі MedCenter
-синхронізування пацієнтів в ЕСОЗ
-робота зі стажерами

Адміністратор

з 11.2021 по 04.2022 (5 місяців)
OnClinic, Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-введення запису клієнтів
-супроводження клієнтів до кабінету фахівців
-консультація клієнтів про послуги клініки
-вирішення з конфліктних ситуацій
робота в Bitrix24
-командна робота
- Виконання планових показників на 85 і більше %

Адміністратор доставки

з 07.2021 по 10.2021 (3 місяці)
Roll club, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

-контроль якості замовлень
-логістика, складання маршруту кур'єрам
-Складання та упаковка замовлень
-вирішення конфліктних ситуацій з гостями
робота з касою
робота з програмою Archi Delivery

Бариста, менеджер

з 01.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Mandarin clubhouse, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

— навчилася всьому тому, що має вміти бариста
- Організація людей, давати і пояснювати завдання
-навчання стажистів, протягом усієї роботи мала досвід зі стажистами
-багатозадачність
робота з excel таблицями
-запровадження звітності
робота з касою
-виселення/заселення людей
- Виконання закупівель
-заповнення накладних в iiko
робота з фронтом iiko
- додавання нових страв до програми
-складання барної карти, методик для стажистів, актів та пропозицій
-генерування ідей для акцій, створення відео для Інстаграма
-робила закупівлі
- робота з кавомашиною
-приготування кавових та інших напоїв
-складання графіків
-підбір всього персоналу
- складання графіка персоналу
-керування персоналом
- поділ обов'язків між персоналом

Освіта

ХНАДУ

Підприємництво та біржова діяльность, Харьков
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Заочная форма обучения

ХПИ

Гидроэнергетика, Харьков
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Alpaka school

2023(3 місяці)

Знання і навички

• Tilda
• Weblium
• Adobe Photoshop
• Figma
• Веб-браузери
• Adobe
• Фотографія
• UI-дизайн
• UX

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Розглядаю роботу з не повним робочим днем
На даний час знаходжусь за кордоном
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») на цьому номері телефону є усі месенджери
Телеграм @aleksenkoveronika
Буду вдячна за пропозиції