Владимир

Менеджер інтернет-магазину

Розглядає посади:: Менеджер інтернет-магазину, оператор ПК, Data Entry Operator, помічник керівника, фінансист, оператор комп'ютерного набору, Direct-менеджер, оператор з обробки замовлень, асистент керівника, спеціаліст техпідтримки
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 25 років
Місто проживання:: Одеса
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7055700/?puid=447038

Досвід роботи

Оператор чату

з 04.2026 по нині (7 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам в онлайн-чате.

Решение вопросов, связанных с платежами, переводами, картами, счетами и сервисом «Приват24».

Обработка входящих обращений и предоставление оперативной поддержки клиентам.

Регистрация и сопровождение обращений до полного решения вопроса.

Соблюдение стандартов качества обслуживания и требований информационной безопасности.

Эффективное взаимодействие с профильными подразделениями для решения сложных запросов.

Оператор ввода данных

з 11.2021 по 01.2026 (4 роки 3 місяці)
Eliazon, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

1. Создание товарных накладных по запросу клиентов и для B2B-покупателей.

2. Консультирование клиентов, оперативное решение спорных и нестандартных ситуаций.

3. Управление инвентарём на Amazon: добавление и актуализация товаров

4. Подготовка и отправка FNSKU-этикеток на склад для маркировки товаров.

5. Формирование FBA-отправок

6. Ведение и актуализация рабочих таблиц (учёт товаров, продажи, остатки, статусы магазинов).

7. Установка цен на товары через Sellersnap.io с учётом закупочной стоимости и стратегии продаж.

Оператор колл-центра

з 02.2020 по 02.2021 (1 рік)
SmileFood, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Входящие звонки
2. Исходящие звонки
3. Консультация клиентов
4. Обеспечение выполнения планов продаж и среднего чека
5. Коммуникация с другими отделами компании
6. Решение конфликтных ситуаций

Освіта

Колледж нефтегазовых технологий и инфраструктуры сервиса

Отельно-ресторанное дело, Одесса
Середня спеціальна, з 2016 по 2021 (5 років)

Знання і навички

Здатність до навчання
Самостійність
Швидкий набір тексту
MS Excel
Посидючість
Сліпий друк
Користувач 1С
Продаж на Amazon
User ChatGPT
Google Sheets
Ведення звітності
Ведення документації
Уміння користуватись оргтехнікою
Оперативність
Уміння працювати в режимі багатозадачності
MS Word

Знання мов

Англійська — вище середнього
Українська — просунутий

Додаткова інформація

ES SET English Test Resulsts: C1
https://cert.efset.org/ru/HuzYRW

Есть всё для дистанционной работы:
ПК + ноутбук
Аккумулятор (до 30 часов бесперебойной работы без подзарядки)
Оптоволокно
Гарнитура

тг: @steymore