Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7071454/?puid=6296

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 07.2021 по 06.2026 (5 років)
ТОВ РУШ, магазин Єва, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Забезпечення безперебійної та ефективної роботи магазину відповідно до стандартів компанії.
Управління персоналом: пошук і підбір кандидатів, проведення співбесід, адаптація та навчання, складання графіків роботи, організація відпусток.
Навчання працівників новим процесам і впровадженням компанії; наставництво керуючих інших магазинів.
Відрядження до інших магазинів для навчання персоналу, аналізу та корегування робочих процесів.
Робота з клієнтами: консультації, вирішення конфліктних ситуацій та опрацювання скарг.
Організація роботи з товаром: приймання, переоблік, робота з браком, уцінка, списання, контроль дотримання планограм.
Контроль документообігу та касової дисципліни, робота з прибутковими накладними.
Взаємодія з центральним офісом, комерційним відділом та службою безпеки.
Участь у регіональних зборах щодо підвищення KPI, розробка та опрацювання пропозицій щодо покращення показників.
Досягнення: підвищення ключових показників ефективності магазину та виведення магазину на лідерські позиції в регіоні.

Завідувач магазину

з 07.2020 по 12.2020 (6 місяців)
ТОВ Складторг магазин " МЕРЕ", Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину: відкриття нового магазину та подальше закриття/припинення діяльності.
Управління персоналом: проведення співбесід, підготовка документів для оформлення, навчання та адаптація співробітників, складання графіків, закриття табелів, контроль дотримання корпоративних стандартів.
Управління товарними запасами: формування замовлень, контроль постачання та приймання товару, наявності продукції в торговому залі, термінів придатності.
Контроль викладки товару відповідно до планограм, за потреби — внесення корективів.
Робота з уцінкою та неліквідним товаром, проведення переобліків, робота з ТСД.
Контроль наявності та відповідності цінників, моніторинг цін конкурентів.
Збільшення продажів за рахунок організації додаткових місць продажу та ефективного оформлення торгового залу.
Підготовка та ведення звітності, контроль документообігу, реєстрів накладних і касової дисципліни.
Комунікація з центральним офісом, постачальниками та підрядниками.
Робота з покупцями: залучення клієнтів, консультація, вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль стану торгового обладнання, облік основних засобів, дотримання санітарних норм.

Керуючий магазином

з 12.2019 по 05.2020 (6 місяців)
ПП РС Точка, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Відкриття та запуск магазинів.
Управління персоналом: підбір, оформлення, навчання та адаптація.
Складання графіків, контроль робочого часу та табелю.
Контроль дотримання стандартів роботи.
Управління товарними запасами: замовлення, постачання, приймання.
Контроль викладки, термінів придатності та цінників.
Уцінка, робота з неліквідом та акціями.
Проведення переобліків, облік залишків (ТСД).
Підвищення продажів, залучення оптових клієнтів.
Ведення внутрішньої звітності.
Комунікація з офісом, постачальниками та підрядниками.
Робота з клієнтами: консультації, акції, вирішення конфліктів.
Контроль касової дисципліни та документообігу.
Контроль обладнання, облік ОЗ та санітарного стану магазину.

Експерт з продажу

з 07.2019 по 12.2019 (6 місяців)
Епіцентр К, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів і підбір товарів під їхні потреби.
Допомога у формуванні інтер’єрних рішень.
Оформлення та супровід індивідуальних замовлень.
Взаємодія з комерційним відділом для виконання замовлень.
Виконання та перевиконання планів продажів.
Збільшення середнього чека та додаткові продажі.
Підтримка якісного сервісу та комунікації з клієнтами.

Заступник керуючого магазином

з 08.2013 по 07.2019 (6 років)
Сільпо, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Кар’єрний шлях у компанії з 2005 року: продавець → приймальник → завідувач відділу → заступник керуючого магазином.
Основні обов’язки та досягнення:
організація щоденної роботи магазину;
управління персоналом і графіками;
навчання та адаптація співробітників;
контроль стандартів обслуговування та якості;
проведення інвентаризацій;
контроль термінів придатності та списання товару;
забезпечення справності торгового обладнання;
оперативне вирішення робочих питань;
робота з клієнтськими зверненнями;
контроль виконання внутрішніх процесів і стандартів.

Освіта

Університет " Україна"

Менеджмент організації, Миколаїв
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Заочна форма навчання по спеціальності" Менеджер організації", комплексний держ.іспит по спеціальності зданий на "добре".

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Знання касової дисципліни
• Робота з товаром

Знання мов

Українська — просунутий

Рекомендації

Рекомендаційний лист

Рекомендаційний лист

Директор з персоналу, ТОВ "РУШ"

Додаткова інформація

Украинский